Blissim box ou anciennement nommée Birchbox est une enseigne de vente de box mensuelle. Il s’agit en effet d’une box contenant des produits de beauté et de soin pour femme et bébé.
Outre l’abonnement et la commande de box, Sur le site www.blissim.fr, vous pouvez aussi commander des produits cosmétiques.
Par ailleurs, pour passer votre commande, vous devez tout d’abord créer un compte en ligne.
À travers ce compte, vous allez commander sur ce site et suivre votre commande.
Ceci est une capture d’écran du Blissim.
Trouvez alors dans la suite de notre guide toutes les étapes d’inscription et d’accès à votre compte Blissim Box.
Première connexion sur blissim.fr :
Les commandes se passent toutes depuis un compte que chaque client devait le créer en suivant ces étapes :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel www.blissim.fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.blissim.fr
- Puis, cliquez sur la rubrique Se connecter qui se trouve dans la page d’accueil du portail web.
- Cliquez sur le lien Créer un compte qui se trouve en bas de l’interface d’authentification.
- Remplissez le formulaire d’ouverture de compte en renseignant votre nom, votre prénom, votre e-mail ainsi que votre mot de passe.
- Cochez ensuite la case d’acceptation des conditions générales d’utilisation.
- Validez la création de votre compte en cliquant sur le bouton Inscription.
Votre compte est ainsi ouvert. Vous pouvez par la suite passer votre commande ou souscrire à l’abonnement de votre choix.
En outre, vous avez la possibilité de vous inscrire via votre compte Facebook.
Comment accéder à mon compte Blissim Box et suivre ma commande en ligne ?
L’identification à votre espace client vous permet de passer vos commandes, souscrire ou renouveler votre abonnement, suivre la livraison vos achats, déposer une réclamation et également effectuer un retour ou un échange tout comme l’accès au compte Make My Box.
La démarche de connexion est très simple. Il vous suffit de vous rendre sur blissim.fr et cliquer sur la rubrique Se connecter.
On vous demande ensuite de taper votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les champs appropriés.
Validez finalement votre authentification en cliquant sur le bouton Se connecter.
Vous êtes ainsi connecté. Dans la rubrique Mes commandes, vous allez retrouver toutes vos commandes passées.
Vous pouvez alors suivre leurs livraisons en ligne.
Toutes vos factures sont sauvegardées dans l’onglet Facture.
À noter que vous pouvez modifier vos informations personnelles depuis la rubrique Mes informations.
Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Si vous n’arrivez pas à vous identifier à votre espace personnel à cause de l’oubli de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser sur le site web.
Et ce, en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ? » qui se trouve en bas de l’interface d’authentification et insérez l’adresse e-mail associée à votre compte.
Vous allez recevoir le lien de réinitialisation par e-mail. Vous n’avez ainsi qu’à cliquer sur ce lien et composer un nouveau code secret.
Si vous avez rencontré d’autres difficultés d’authentification, vous n’avez pas reçu votre box ou vous avez besoin de renseignements supplémentaires, cliquez sur la rubrique FAQ & Contact qui se trouve en bas du site web.
Vous allez retrouver des réponses à diverses questions.
Si vous n’avez pas trouvé l’information que vous cherchez, cliquez sur Envoyer une demande et remplissez le formulaire.
Le service client se charge par la suite de traiter votre demande et de résoudre votre problème.
