Vous vous demandez comment fermer un compte Genshin impact ?
Quelle démarche à suivre pour se débarrasser de ce jeu vidéo définitivement ?
Pour trouver des réponses à toutes vos questions, nous vous invitons à suivre ce tutoriel.
Vous trouvez dans ce qui suit la démarche détaillée pour supprimer un compte Genshin impact facilement sur votre PC, téléphone mobile et PS4.
Comment supprimer Genshin impact sur un PC ?
Pour retirer ce jeu de votre ordinateur, suivez les étapes suivantes :
- Démarrez tout d’abord votre ordinateur.
- Cliquez ensuite sur l’onglet « Panneau de configuration » de Windows.
- Appuyez par la suite sur « Programmes »
- Vous trouvez « Genshin Impact » parmi les programmes et les jeux installés sur votre PC, cliquez sur « Désinstaller » pour quitter de ce jeu pour toujours.
C’est fait, votre compte sera automatiquement suspendu. Tous les personnages, armes, ressources et progrès seront perdus.
Supprimer mon compte joueur par mail
Vous pouvez clôturer votre compte sur votre PC par mail en suivant la démarche suivante :
- Accédez tout d’abord à votre boite de messagerie.
- Rédigez ensuite un email dont l’objet est « Demande de suppression du compte MiHoYo ».
- Spécifiez par la suite les raisons pour lesquelles vous souhaitez enlever votre compte joueur.
- Envoyez votre email directement aux développeurs du jeu à l’une des adresses électroniques suivantes : genshin_cm@mihoyo.com ou genshin_cs@mihoyo.com.
Supprimer son compte sur un pc par mail
Une fois votre demande est bien reçue, les développeurs vont traiter votre demande de suppression de votre compte dans les plus brefs délais.
Bon à savoir : La procédure de clôture de votre compte joueur peut prendre 60 jours.
Démarche de fermeture de mon compte sur un téléphone
Si vous jouez à Genshin Impact sur un Android, un iPhone ou un autre appareil mobile, vous avez la possibilité de supprimer définitivement votre compte en suivant cette démarche :
- Commencez tout d’abord par ouvrir votre téléphone.
- Cliquez ensuite sur « Applications ».
- Appuyez par la suite sur « Genshin Impact ».
- Cliquez sur « Désinstaller » pour retirer ce jeu de votre appareil.
Comment fermer son compte Genshin impact sur PS4 ?
Pour délier votre compte sur PS4, vous pouvez procéder comme suit :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site https://www.playstation.com/.
- Connectez-vous à votre compte avec vos identifiants de connexion.
- Envoyez un email à cette adresse « genshin_cs@mihoyo.com » en spécifiant comme sujet « Supprimer un compte Genshin Impact« .
- Renseignez le motif de détachement de votre compte.
Après l’envoi des données, le processus de déconnexion commence, ceci peut prendre quelques jours.
Finalement, votre compte PSN sera déconnecté de Genshin
Se débarrasser du jeu vidéo via Epic Games
Pour enlever ce jeu en utilisant le lanceur Epic Games, il vous suffit de suivre la démarche suivante :
- Ouvrez le lanceur Epic Games.
- Visitez la page de la ludothèque.
- Trouvez « Genshin Impact » sur la liste.
- Cliquez sur l’icône « … ».
- Cliquez sur le bouton « Désinstaller« .
Le jeu sera retiré automatiquement en quelques secondes.
