À l’instar de la plupart des entreprises d’assurance, Dacia Assurances offre à ses clients plusieurs services en ligne.
Par exemple, les personnes souscrites peuvent consulter leurs contrats et échéanciers à distance.
De plus, l’assuré a la possibilité de déclarer un sinistre sur le site de cette assurance auto et habitation.
Il est même possible d’effectuer un devis en ligne sur le site web.
Toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus sont accessibles depuis l’espace client.
Alors, si vous cherchez à exploiter ces services, vous devez accéder à votre espace personnel.
L’accès à votre compte est sécurisé et disponible 24h/24.
Pour vous aider, nous vous présentons ce guide de connexion à votre espace assuré Dacia Assurances.
Ceci est le logo de Dacia Assurances
Comment se connecter à mon espace personnel Dacia Assurances ?
Votre espace assuré vous offre plusieurs services digitaux qui vous facilitent l’interaction avec votre assurance.
Pour ce faire, l’identification à votre espace client est assez simplifiée.
Ceci est faisable selon les instructions suivantes :
- Rendez-vous sur le site https://www.dacia-assurances.fr/.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.dacia-assurances.fr/
- Sélectionnez le menu « Mon espace » se trouvant en haut de la page.
- Ensuite, saisissez votre adresse mail puis cliquez sur le bouton « Suivant ».
- Tapez par la suite votre mot de passe.
- Finalisez votre authentification en appuyant sur le bouton « Me connecter ».
De cette façon, vous êtes connecté à votre espace assuré. Vous êtes désormais capable d’utiliser les différentes fonctionnalités disponibles en ligne.
Les services accessibles depuis mon compte Dacia Assurances
Votre espace personnel vous offre plusieurs fonctionnalités, y compris :
- Déposer des documents justificatifs (permis, carte grise ou relevé d’informations).
- Consulter votre échéancier.
- Gérer vos abonnements aux offres promotionnelles de Dacia Assurance.
- Effectuer un devis en ligne.
- Consulter les cotisations de chaque type de contrat.
- Déclarer un sinistre et suivre votre dossier.
- Demander la modification de vos identifiants.
- Mettre à jour vos informations postales et bancaires.
- Entrer en contact avec les conseillers clients de cet assureur en cas de besoin tout comme en vous connectant à votre compte Zéphir Assurance.
Accédez alors à votre compte afin de profiter des services cités ci-dessus.
Votre accès est bloqué ? Contacter le service client de l’assurance pour résoudre le problème
Dans le cas où vous n’arrivez pas à consulter votre compte, vous pouvez demander l’assistance du support client.
Même en cas d’oubli de vos codes d’accès, vous pouvez contacter le service client pour demander des nouveaux identifiants.
Les assistants de Dacia Assurances sont également à votre disposition pour répondre à vos interrogations à propos des différents types de contrats.
Alors, n’hésitez pas à entrer en contact avec le service à la clientèle pour poser vos questions.
Pour ce faire, vous pouvez joindre les conseillers en composant le numéro suivant 02 40 13 58 06.
Cette ligne téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 14h.
Le support à la clientèle est à votre écoute afin de vous fournir les solutions et vous aider à résoudre vos problèmes.
