Filial du groupe de protection sociale B2V, BCAC est le Bureau Commun des Assurances Collectives. Il correspond au régime professionnel de prévoyance obligatoire qui s’occupe de l’assurance des personnes actives.
Si vous faites partie de cette assurance, accédez alors à votre compte BCAC B2v pour gérer vos remboursements et consulter votre tableau de garantie en ligne.
Trouverez alors dans ce tuto comment accéder à votre espace adhérent sur le nouveau site de B2V.
Se connecter à l’espace-adhérent BCAC B2V en ligne ?
Pour accéder à votre espace adhérent BCAC, voici la démarche d’authentification à suivre :
- Rendez-vous tout d’abord sur le nouveau site www.b2v.fr.
- Cliquez ensuite sur la rubrique Mon compte.
- Renseignez par la suite votre identifiant et votre mot de passe sur le formulaire de login.
- Finalement, validez.
Dès que c’est fait, vous serez identifié à votre espace adhérent personnel. Il s’agit d’ailleurs de la même démarche de connexion à l’espace personnel Lassurance Retraite.
Depuis votre compte BCAC en ligne, vous pouvez suivre vos remboursements, consulter votre tableau de garantie, imprimer votre carte de tiers payant…
À savoir, la connexion est encore possible via l’ancienne adresse https://bcac-adherent.gestionsante.fr/.
Par ailleurs, si vous n’avez pas encore créé votre compte, cliquez sur le lien Pas encore de compte ? pour l’activer. Lors de l’activation de votre compte, vous devez renseigner vos informations personnelles, dont votre référence client B2V.
Mot de passe oublié, que faire ?
Au cas où vous avez perdu votre mot de passe BCAC en ligne, cliquez sur le lien correspondant en bas de l’interface de login pour le récupérer. Pour ce faire, faites entrer l’adresse mail associée à votre compte et suivez les instructions pour définir un nouveau mot de passe.
Où trouver mon identifiant ?
Par ailleurs, si vous n’avez pas trouvé votre identifiant, cliquez sur le lien « Je ne connais pas mon identifiant ». Ce lien se trouve au-dessous du formulaire d’authentification.
Dès que c’est fait, on vous invite ainsi à renseigner vos données personnelles, dont votre référence client B2V.
Besoin d’aide ? Contact Assurances B2V
Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace client BCAC B2V ?
Pour résoudre n’importe quel problème de connexion ou poser une interrogation au service client, n’hésitez pas de contacter le service client B2V via les moyens de contact cités ci-dessous.
Joindre la mutuelle par téléphone gratuit
Pour appeler votre assureur par téléphone gratuit, composez alors le numéro 0 805 404 303.
Néanmoins, si vous préférez appeler le service retraite, composez le numéro 0 805 400 401.
Parvenir le service client par mail
Au cas où vous préférez écrire à la mutuelle BCAC, envoyez votre e-mail à l’adresse relationadherent(@)bcac.igestion-gd.fr.
Adresse de remboursement BCAC
Voici finalement l’adresse postale de cette mutuelle :
BCAC Centre de gestion Santé et Prévoyance
TSA 50001 – 15, rue Paul Dautier
78 457 Vélizy-Villacoublay Cedex
N’hésitez pas alors de parvenir le service client par vos fiches de soins via cette adresse pour demander vos remboursements santé.
