Les enseignants et les membres du personnel administratif de l’académie de Lyon bénéficient d’une messagerie électronique professionnelle disponible sur le site webmail.ac-lyon.fr.
L’accès à cette boîte mail convergence permet aux usagers d’échanger des emails avec leurs collègues facilement.
Si vous faites donc partie du personnel de cette académie, vous profitez automatiquement d’une adresse professionnelle sous la forme prenom.nom(@)ac-lyon.fr.
Cette adresse est en fait le nom d’utilisateur qui vous permet de vous identifier à cette messagerie académique en ligne.
Afin de vous aider à vous connecter, nous vous proposons de lire la suite de notre guide. Nous vous fournissons ainsi les instructions d’accès à votre compte webmail AC-Lyon.
Comment se connecter à mon compte webmail AC-Lyon ?
L’accès à votre espace personnel est hautement sécurisé. Toutes vos informations sont alors protégées. Encore, ce compte est disponible 24h/24. Vous pouvez donc vous authentifier à tout moment. De plus, ceci est assez simple et réalisable en quelques clics.
Pour vous identifier, il suffit de suivre les étapes ci-jointes :
- Rendez-vous sur la page d’authentification https://webmail.ac-lyon.fr.
Ceci est une capture d’écran du site https://webmail.ac-lyon.fr.
- Veuillez par la suite entrer votre nom d’utilisateur.
- Renseignez ensuite votre mot de passe.
- Puis, confirmez votre identification en appuyant sur le bouton « Connexion ».
En appliquant ces étapes, vous accédez avec succès à votre webmail. Vous êtes ainsi redirigé vers vos emails. En plus, vous pouvez aisément bénéficier des autres services digitaux proposés tout comme en accédant à votre compte sur le portail métier rouen.
Vous pouvez par exemple consulter l’agenda et le carnet d’adresses. Il est aussi possible d’archiver vos emails afin de les conserver grâce à la fonctionnalité de l’archivage.
Problèmes de connexion, que dois-je faire ?
Généralement, il est assez simple de vous connecter à votre boîte mail. Il suffit de taper votre adresse et mot de passe correctement. Par contre, si vous ne connaissez pas encore vos codes d’accès, veuillez utiliser le lien « Je ne connais pas mon nom d’utilisateur ou mot de passe » figurant en bas de la page de connexion.
Puis, vous n’avez qu’à suivre les instructions mentionnées sur votre écran pour restaurer l’accès à votre compte webmail.
En revanche, si vous n’arrivez pas encore à vous connecter, pensez à demander l’assistance.
Contacter les agents de l’académie de Lyon
Dans le cas où votre accès est encore bloqué, vous pouvez joindre votre rectorat et solliciter l’aide des agents.
Et ce, en appelant le numéro suivant 04 72 80 60 60 (ligne téléphonique réservée pour les enseignants ainsi que le personnel des collèges et lycées).
Dans le cas où vous êtes un enseignant ou membre du personnel administratif d’une école primaire, il est conseillé de joindre la DSDEN de votre département.
Ceci est faisable en utilisant le numéro adéquat :
- DSDEN de l’AIN : 04 74 45 58 40.
- DSDEN de la LOIRE : 04 77 81 41 00.
- DSDEN du Rhône : 04 72 80 67 67.
