Pour des raisons de sécurité, il est conseillé de mettre à jour le mot de passe de votre compte Roblox quotidiennement. Ainsi, vous renforcez la sécurité de votre espace personnel sur cette plateforme de jeux vidéos.
D’ailleurs, ceci est aisément faisable depuis les paramètres de votre compte.
Par contre, si l’accès à votre compte est bloqué, il est possible de modifier votre confidentiel à partir de la page de connexion.
Même en utilisant cette méthode, vous pouvez facilement renseigner un nouveau code secret pour votre compte.
Pour encore faciliter les choses, nous vous invitons à poursuivre la lecture de notre tuto afin de découvrir les étapes de modification de votre mot de passe Roblox.
Comment modifier le mot de passe Roblox ?
Comme nous venons de le mentionner, il est assez facile de changer le mot de passe de votre compte sur cette plateforme des jeux.
Pour ce faire, il existe deux méthodes : depuis les paramètres de votre espace en ligne ou depuis la page initiale de connexion.
Changer mon code confidentiel depuis mon comtpe Roblox
Une fois que vous pouvez accéder à votre compte, il est assez simple de modifier votre mot de passe. Vous n’avez qu’à suivre ces instructions :
- Rendez-vous sur la plateforme https://www.roblox.com/.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.roblox.com
- Ensuite, accédez à votre compte en sélectionnant le menu « Connexion » et en tapant vos identifiants.
- Maintenant, accédez aux paramètres de votre compte en sélectionnant l’icône sous forme d’engrenage (Si vous utilisez la version mobile, sélectionnez les trois points).
- Visitez par la suite la rubrique « Informations du compte ».
- Puis, appuyez sur le bouton de modification du mot de passe (son icône est représentée sous la forme d’un papier et un crayon).
- À cette étape, vous devez taper votre mot de passe actuel.
- Après, choisissez votre nouveau code confidentiel.
De cette manière, votre mot de passe est changé avec succès. Désormais, vous pouvez utiliser ce nouveau code secret pour vos prochaines connexions.
Réinitialiser mon mot de passe depuis la page d’authentification
Dans le cas où vous n’avez pas l’accès à votre compte, vous pouvez modifier le code secret depuis la page de connexion.
Pour ce faire, accédez à la page d’authentification https://www.roblox.com/login.
Ensuite, appuyez sur le lien « Mot de passe ou nom d’utilisateur oublié ».
Ainsi, la page de récupération du code confidentiel s’affiche. Assurez-vous que vous êtes sur la section de la réinitialisation du mot de passe.
On vous demande maintenant de saisir l’adresse électronique rattachée à votre compte. Tapez-la donc puis cliquez sur le bouton « Soumettre » pour confirmer votre demande.
De cette façon, on vous communique par mail les instructions de réinitialisation de votre mot de passe. Il suffit alors de consulter le courriel et d’appliquer les étapes mentionnées.
Dans le cas où vous n’avez pas accès à votre boîte mail, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone pour changer votre mot de passe.
Pour ce faire, et sur la page de récupération, sélectionnez l’option « Réinitialiser le mot de passe à l’aide d’un numéro de téléphone » figurant en bas de la page.
Saisissez par la suite votre numéro. Ainsi, on vous renseigne par SMS sur les étapes à suivre pour modifier votre code secret. Vous n’avez donc qu’à les appliquer.
Besoin d’aide ? Contacter le support Roblox
Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus ne vous aide à modifier votre mot de passe, il ne vous reste que de contacter l’assistance de cette plateforme des jeux vidéos.
Pour ce faire, visitez la page de contact via l’URL https://www.roblox.com/support.
Remplissez le formulaire de contact sur cette page en tapant les informations demandées. Puis, soumettez votre message en appuyant sur le bouton « Envoyer ».
Les conseillers reçoivent ainsi votre demande. Ils la traitent soigneusement dans le but de vous répondre dans les brefs délais. Ils se chargent alors de vous fournir la solution pour changer votre mot de passe.
