Si vous cherchez à organiser la gestion de vos affranchissements et vos expéditions, Pitney Bowes est la meilleure solution.
En effet, cette entreprise vous offre des solutions d’affranchissements et de gestion de vos expéditions.
De plus, et pour vous faciliter l’envoi au quotidien, vous bénéficiez de diverses fonctionnalités accessibles depuis votre compte en ligne.
Vous pouvez également commander votre machine à affranchir et tous les autres consommables que vous en avez besoin.
Pour bénéficier des services mentionnés précédemment, vous avez besoin de vous connecter à votre espace client.
Trouvez alors dans les lignes qui suivent la démarche de connexion à votre espace personnel Pitney Bowes.
Ceci est le logo de Pitney Bowes
Se connecter à mon espace client Pitney Bowes
Les utilisateurs bénéficient de plusieurs services digitaux en se connectant à leurs comptes en ligne.
En effet, l’accès à votre espace client vous permet de :
- Gérer vos machines d’affranchissement.
- Commander vos consommables.
- Gérer vos factures.
- Créer vos demandes d’assistance.
Pour bénéficier des services précédents, accédez à votre espace personnel selon les instructions suivantes :
- Rendez-vous sur le site https://www.pitneybowes.com/fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.pitneybowes.com/fr
- Cliquez sur le bouton « Connexion » situé en haut et à droite de la page d’accueil.
- Ensuite, tapez votre identifiant et votre mot de passe.
- Finalisez votre identification en appuyant sur le bouton « Connexion ».
Ainsi, vous êtes désormais capable de bénéficier des fonctionnalités proposées par cette entreprise.
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe Pitney Bowes ?
En cas d’oubli de votre code confidentiel, il est possible de le récupérer.
Ceci est faisable depuis l’interface d’authentification en appuyant sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
Ensuite, vous êtes demandé de saisir l’adresse email rattachée à votre compte.
Poursuivez par la suite les instructions indiquées pour enregistrer votre nouveau code secret.
Contacter le service client en cas de problème de connexion
Dans le but de vous faciliter votre expérience sur son site, Pitney Bowes met à votre disposition son support à la clientèle.
En effet, les assistants se chargent de vous aider dans le cas où vous n’arrivez pas à accéder à votre espace client.
Pour ce faire, le service client est joignable par téléphone et sur internet.
Vous pouvez alors entrer en contact avec un conseiller client en composant le numéro suivant 0 825 850 825 (appel surtaxé de 0.15 € par minute).
Cette ligne téléphonique est accessible du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h et le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Encore, il est possible de solliciter l’aide pour résoudre les problèmes de connexion grâce au chat en ligne.
Ce moyen de contact est disponible sur la page suivante www.pitneybowes.com/fr/support/contactez-nous.html en cliquant sur le bouton « Discutons ensemble ».
Par contre, si vous souhaitez contacter le siège social pour soumettre une demande ou déposer une réclamation, vous pouvez envoyer vos courriers à l’adresse suivante :
Pitney Bowes France
Immeuble le Triangle
9 rue Paul Lafargue
93456 La Plaine Saint Denis Cedex
