La carte Norauto est gratuite et dédiée à tous les clients de cette enseigne.
Cette carte de fidélité vous donne accès à plusieurs avantages tels que des bons d’achat, une assistance gratuite, accès prioritaire, alerte de rappel pour les prochains entretiens, etc.
Pour demander votre carte, connectez-vous à votre compte Norauto sur le portail officiel ou l’application mobile.
Vous allez remplir le formulaire et recevoir par la suite votre carte que vous devez aussi l’activer en ligne.
Ceci est le logo de Norauto
Trouvez alors la démarche d’activation de votre carte Norauto en ligne.
Comment activer ma carte Norauto ?
Pour obtenir votre carte de fidélité et bénéficier des avantages proposés, il faut tout d’abord être client de cette enseigne et avoir un compte personnel.
Si vous n’avez pas encore un espace client, vous devez le créer en procédant comme suit :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel www.norauto.fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.norauto.fr
- Puis, cliquez sur la rubrique Ma carte Norauto qui se trouve dans la page d’accueil du site.
- Cliquez ensuite sur le bouton Je la veux.
- Cliquez sur Créer mon compte et remplissez le formulaire d’inscription en saisissant toutes les informations demandées.
- Cochez la case Je crée ma carte.
- Validez la création de votre compte.
Vous allez par la suite recevoir votre carte virtuelle par e-mail.
Une fois votre espace client ouvert, vous pouvez activer votre carte de fidélité.
Pour ce faire, identifiez-vous à votre compte en cliquant sur Je m’identifie pour l’activer et en indiquant votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe.
Vous n’avez ainsi qu’à taper le numéro de votre carte afin de l’activer.
En outre, vous pouvez effectuer l’activation de votre carte de fidélité depuis votre smartphone. Et ce, en téléchargeant et en installant l’application mobile Norauto sur votre appareil Android ou iOS.
Une fois installée, il suffit d’accéder à votre espace personnel pour activer votre carte.
Quels sont les avantages de cette carte de fidélité ?
Afin de fidéliser ses clients, cette enseigne leur attribue gratuitement des cartes qui leur permettent de bénéficier de plusieurs services et avantages :
- 10 % de remise en atelier comme offre de bienvenue.
- Des offres d’équipement.
- Une assistance crevaison gratuite.
- 10% de remise à chaque contrôle technique.
- Possibilité d’échange pendant 180 jours.
- Historique complet d’achats et de prestations archivé.
- Accès prioritaire.
- Réception des alertes de rappel des prochains entretiens.
De plus, il existe la carte Norauto option Financement. Il s’agit d’une carte de paiement appartenant à Oney Bank.
Elle est gratuite pour la première année puis vous devez payer 8 euros par an.
Vous pouvez utiliser cette carte pour payer au compte ou à crédit (associé à un crédit renouvelable d’un an).
Pour obtenir cette carte de paiement, il faut effectuer une demande en magasin et préparer les pièces justificatives demandées.
Problème d’activation carte Norauto ? Contactez le service client
Pour activer votre carte, vous devez tout d’abord vous identifier à votre espace client. En revanche, si vous n’arrivez pas à y accéder à cause de l’oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien » Mot de passe oublié ? » qui se trouve dans la page de connexion.
Ensuite, renseignez l’adresse e-mail associée à votre compte pour recevoir le lien de réinitialisation de votre code secret.
Cliquez alors sur ce lien et composez un nouveau mot de passe.
Toutefois, si vous avez suivi correctement la démarche et votre carte n’a pas été activée ou vous avez perdu votre carte, veuillez contacter le service client.
Pour ce faire, cliquez sur la rubrique Contactez-nous par mail qui se trouve en bas du site web.
Sélectionnez le motif de votre demande et remplissez le formulaire de contact.
Vous allez recevoir une réponse du support client dans les brefs délais.
