En vous connectant à votre espace Éseis Syndic Sergic, vous êtes capable de gérer votre copropriété facilement.
En effet, cet espace client vous offre certaines fonctionnalités qui vous permettent d’échanger entre copropriétaires ou avec votre gestionnaire.
De plus, vous pouvez signaler les pannes immédiatement depuis votre compte.
Vous êtes également capable de payer vos charges en sécurité.
Vous pouvez aussi découvrir d’autres services digitaux accessibles depuis votre espace personnel.
Pour ce faire, connectez-vous à votre espace client sur le site web ou l’application mobile.
Nous vous présentons dans notre article les étapes de connexion à votre compte Éseis Syndic Sergic.
Ceci est le logo d’Éseis Syndic Sergic
Accéder à mon espace personnel Éseis Syndic Sergic
En tant que copropriétaire inscrit, vous bénéficiez des fonctionnalités adaptées à vos besoins afin de mieux gérer votre copropriété.
En effet, votre espace client vous permet de :
- Accéder à l’ensemble de vos documents et ceux de votre immeuble.
- Payer vos charges simplement, rapidement et en toute sécurité.
- Discuter avec les copropriétaires et le gestionnaire.
- Signaler une panne ou dégradation au Syndic et aux habitants.
- Consulter les rubriques conservées aux conseils syndicales.
Pour profiter de ces services, vous avez besoin de vous connecter à votre espace client.
Ceci est faisable en visitant le site web https://www.sergic.com/syndic-eseis/.
Ceci est une capture d’écran du site www.sergic.com/syndic-eseis
Ensuite, sélectionnez le menu « Me connecter » situé en haut et à droite de la page.
Choisissez par la suite l’option « Copropriétaire » puis Éseis Syndic Sergic.
Maintenant, vous êtes demandé de taper votre adresse email.
Confirmez votre identification en appuyant sur le bouton « Se connecter ».
Ainsi, vous êtes connecté à votre compte et désormais capable de bénéficier de tous les services mentionnés ci-dessus.
Consulter mon compte depuis l’application
Il est aussi possible de vous connecter à votre espace client sur votre smartphone grâce à l’application mobile Éseis Syndic Sergic.
De cette manière, vous profitez des services offerts à tout moment tout comme en vous connectant à votre espace client Syndic One.
Par ailleurs, vous pouvez également présenter vos suggestions d’amélioration sur cette application.
En effet, vous pouvez contacter les syndics à tout moment et transmettre vos demandes ou plaintes.
Accédez alors à votre compte afin de profiter des services mobiles.
Ceci est faisable selon la démarche suivante :
- Lancez l’application Éseis Syndic sur votre appareil mobile.
Ceci est une capture d’écran de l’application Éseis Syndic
- Ensuite, appuyez sur le bouton « Se connecter ».
- Saisissez par la suite votre adresse email.
- Cliquez sur le bouton « Valider » pour finaliser votre authentification.
Après avoir appliqué les instructions d’identification, vous pouvez faire vos signalements plus rapidement.
De même, la réponse des syndics sera instantanée.
Que faire si l’accès à mon espace client Éseis Syndic Sergic est bloqué ?
Dans le cas où vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace client, veuillez vérifier que l’adresse mail soit correctement saisie.
Encore, ce problème peut être dû au grand nombre de demandes simultanément.
Ceci cause parfois la saturation des flux de connexion. Vous pouvez donc réessayer ultérieurement.
Par contre, si votre accès est encore bloqué, vous pouvez demander l’aide du service client.
Ceci est faisable en remplissant le formulaire de contact en ligne.
Pour ce faire, visitez la page suivante https://www.sergic.com/contactez-nous/.
Choisissez l’option « Déjà client » puis cliquez sur le lien « Vous n’arrivez pas à vous connecter ? ».
Ensuite, vous n’avez qu’à remplir les champs du formulaire. Soumettez votre demande en appuyant sur le bouton « Envoyer ».
D’ailleurs, ce formulaire vous permet de transmettre toutes vos interrogations. N’hésitez pas à l’utiliser pour contacter le service client Éseis Syndic Sergic.
En effet, le support à la clientèle est également accessible depuis votre compte si vous avez réussi à vous connecter.
