Syndic One est une offre de syndic en ligne du groupe Sergic qui s’adresse aux copropriétaires de petits immeubles.
Sur son site internet www.syndic-one.com, chaque client aura la possibilité d’accéder en ligne à son compte Syndic afin de bénéficier de plusieurs opérations à distance.
À travers ce guide, nous vous présentons toutes les étapes nécessaires pour accéder à votre espace personnel sans rencontrer les difficultés d’accès.
Se connecter à mon compte Syndic One
Pour accéder à votre espace client, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
- Rendez-vous sur le site https://www.syndic-one.com/.
- Cliquez sur l’onglet « Espace client » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Vous serez redirigé vers une interface de connexion, entrez votre adresse mail ainsi que votre mot de passe dans les champs demandés.
- Validez votre demande de connexion.
C’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte. Vous pouvez ainsi consulter votre compte, déclarer un sinistre, contacter les autres copropriétaires et joindre un conseiller technique en cas de besoin.
Connexion à votre compte via l’application mobile
La connexion à votre compte Syndic One est possible aussi depuis le site internet grâce à l’application mobile que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre mobile ou tablette depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple store en saisissant vos identifiants de connexion.
Si vous ne vous souvenez plus du code secret, vous pouvez cliquer sur la rubrique « Mot de passe oublié ? » puis suivez les instructions demandées.
Vous recevrez par la suite un email de réinitialisation de votre mot de passe.
Comment joindre Syndic One ?
Vous avez la possibilité d’entrer en communication avec un conseiller technique sur internet via la rubrique « Contactez-nous« . Remplissez le formulaire de contact qui se met à votre disposition puis envoyez votre demande au service concerné.
Une équipe experte se chargera de répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais.
L’appel téléphonique n’est pas disponible pour le moment.
Si vous rencontrez des difficultés techniques avec votre compte, vous pouvez contacter le support technique par email en adressant votre demande à l’adresse e-mail suivante: syndic-one@sergic.com.
