Comment se connecter à MyArkevia ?

MyArkevia est une solution digitale permettant de stocker des documents avec un très haut niveau de sécurité.

Par exemple, ce coffre-fort numérique vous permet d’archiver vos fiches de paie, vos diplômes ainsi que tous autres fichiers importants. Cet espace de stockage est caractérisé aussi par la simplicité d’utilisation. Vous pouvez donc classer et organiser vos documents aisément.

Outre que le stockage, cette solution vous permet également d’échanger vos fichiers avec d’autres utilisateurs.

Ce coffre-fort électronique est disponible pour les professionnels ainsi que les particuliers.

Quel que soit votre statut, nous vous fournissons dans la suite de cet article la démarche à suivre pour accéder à votre espace MyArkevia. 

Démarche de connexion à mon compte MyArkevia

Étapes de connexion MyArkevia

La solution My Arkevia est généralement utilisée par les sociétés pour que les employeurs puissent partager les documents importants avec leurs salariés en toute sécurité.

L’employé bénéfice aussi d’un espace complémentaire gratuit permettant de sauvegarder ses fichiers personnels important.

Ce coffre-fort électronique est hautement sécurisé et accessible 24h/ 24. Vous pouvez ainsi consulter vos documents à tout moment et à n’importe quel endroit.

Pour ce faire, appliquez les étapes suivantes :

  • Commencez par saisir l’URL suivante https://www.myarkevia.com/.

    Connexion à mon espace MyArkevia

    Ceci est une capture d’écran du site https://www.myarkevia.com/

  • De cette façon, vous accédez directement au formulaire de connexion. Tapez alors votre email et mot de passe.
  • Maintenant, il ne vous reste que de valider votre authentification en cliquant sur le bouton « Je me connecte ».

Ainsi, vous êtes bien connecté à votre coffre-fort Arkevia. Vous pouvez donc consulter vos documents et les gérer aisément.

Il est possible aussi d’ajouter de nouveaux documents et les partager avec d’autres utilisateurs.

Démarche d’activation de mon coffre-fort MyArkevia pour la première fois

Dans le cas où vous visitez le site pour la première fois, vous avez besoin d’activer votre compte préalablement pour pouvoir y consulter.

Ceci est simplement faisable en cliquant sur le bouton « Je m’inscris » situé à droite de la page de connexion.

Entamez par la suite la démarche d’activation de votre compte en saisissant votre matricule et votre code secret (communiqué par le service RH). Puis, acceptez les conditions d’utilisation.

L’étape suivante consiste à taper vos informations personnelles afin de compléter votre profil. Finalisez la procédure d’activation de votre espace en appuyant sur le bouton « Valider mon inscription ». 

Désormais, votre compte est activé. Vous pouvez donc y accéder facilement.

Accès à Arkevia particuliers

Ce coffre-fort est également disponible pour les particuliers. Alors, vous pouvez l’utiliser pour sauvegarder tous vos fichiers personnels confidentiels dans un seul espace hautement sécurisé. Encore, vous pouvez les consulter à tout moment en quelques clics.

Pour ce faire, il suffit de vous connecter à votre espace MyArkevia particulier en appliquant les étapes suivantes :

  1. Rendez-vous sur le site https://www.arkevia.com/.

    Accéder à MyArkevia

    Ceci est une capture d’écran du site

  2.  Ensuite, sélectionnez le menu « Coffre-fort » situé en haut et à droite de la page d’accueil.
  3. Ainsi, vous êtes redirigé vers la page de connexion. Saisissez alors vos codes d’accès dans les champs dédiés.
  4. Accédez par la suite à votre compte en appuyant sur le bouton « Se connecter ».

Maintenant, vous êtes libre d’ajouter, modifier ou supprimer des documents de votre coffre-fort électronique.

Comment résoudre les problèmes de connexion MyArkevia ?

Généralement, la plupart des utilisateurs réussissent à se connecter à leurs espaces Arkevia professionnel ou particulier. Et ce, grâce à la simplicité de la démarche de connexion.

Toutefois, certains internautes rencontrent quelques problèmes d’oubli du mot de passe ou d’accès bloqué. Pour surmonter ces difficultés, nous vous présentons les solutions à appliquer.

Récupérer mon mot de passe

En cas de perte de votre code confidentiel, il est assez simple de le réinitialiser en appuyant sur « Mot de passe oublié » depuis le formulaire d’identification.

Ensuite, on vous demande de saisir l’adresse email rattachée à votre comtpe.

De cette façon, on vous envoie le lien de réinitialisation de votre mot de passe par courriel. Alors, cliquez dessus pour enregistrer votre nouveau code confidentiel.

Contacter l’assistance coffre-fort MyArkevia

Les assistants sont à votre disposition si votre accès est encore bloqué même après la modification de votre mot de passe. Vous pouvez donc demander leur aide à tout moment.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne. Il est accessible en appuyant sur le bouton « Contact » se trouvant en bas de la page de connexion.

Remplissez par la suite les champs vides pour décrire votre problème puis soumettez votre demande.

Les conseillers la traiteront soigneusement dans le but de vous fournir la réponse dans les meilleurs délais.

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