Foncia est une agence immobilière qui opère sur le secteur d’administration des biens. Ce groupe est considéré comme le leader sur le marché français avec plus de 550 agences réparties sur tout le pays.
Sur son site internet, cette entreprise immo vous accueille via l’espace client Myfoncia.fr, un portail web qui vous permet de gérer vos biens en ligne.
Ce compte en ligne vous permet en effet de suivre l’état de votre patrimoine (location, vente, achat) ainsi que vos paiements en ligne grâce à une interface client unique et sécurisée.
Voici alors toute la démarche d’inscription et de connexion à My Foncia.fr. En cas de besoin, vous trouverez tous les moyens de contact avec le service client du groupe immobilier (adresse Toulouse, Lyon, Paris…)
Ceci est le logo de l’agence immobilière Foncia
MyFoncia.fr espace client: à quoi sert ce compte en ligne?
Foncia est le groupe d’agences immobilières créé en 1972. Il a su s’imposer sur le marché immobilier en France grâce à son expertise dans la matière de gestion locative et de l’immobilier d’entreprise.
Que vous soyez propriétaire ou locataire, cette agence immobilière vous propose divers services qui vous simplifient la gestion de votre propriété.
- Payer vos factures (internet SFR, EDF…).
- Suivre l’état de votre bien.
- Télécharger un document comptable quand votre agence est fermée.
- Assister à une assemblée générale sans avoir à se déplacer.
- Consulter votre contrat d’assurance propriété bailleur.
Gratuit, sécurisé et pratique, votre espace client agence Foncia vous permet de gérer vos contrats à distance, en toute autonomie et comme en agence.
Ceci est une capture écran de la page d’accueil du site officiel de l’agence immobilière
Ce portail web vous offre une vue d’ensemble si vous gérez plusieurs biens (Maison, Appartement, Bureau…). Vous aurez ainsi une synthèse des charges et des loyers perçus depuis un seul compte.
Pour les membres du conseil Syndical Foncia
Foncia poursuit la digitalisation de ses services en proposant plusieurs services aux membres du Syndic Foncia :
- Consulter les factures et les contrats des fournisseurs.
- Suivre en temps réel, les dépenses et le budget de la copropriété.
- Vérifier les dossiers en cours (Sinistre, incendie…).
- Suivre l’avancement des travaux dans votre copropriété ( Chauffage, Climatisation..)
- Assister aux réunions du conseil syndical par visioconférence.
Ces services de Syndic sont aussi accessibles depuis l’application mobile MyFoncia.fr.
Connexion à mon compte MyFoncia
Pour se connecter à l’espace client Myfoncia.fr, voici la démarche d’identification à suivre:
- Allez tout d’abord sur l’adresse du site de l’agence immo https://fr.foncia.com/login.
- Faites entrer votre adresse mail ou votre identifiant.
- Saisissez également votre mot de passe.
- Cliquez finalement sur Me connecter.
Une fois vous ayez correctement saisi vos codes d’accès, vous serez bien authentifié à votre espace personnel. À savoir, l’accès à MyFoncia.fr espace client est également possible sur l’application mobile que vous trouverez dans l’Apple Store et Google Play.
Première connexion : créer mon compte
S’il s’agit de votre première visite à l’espace client Foncia.fr, créez votre compte personnel en seulement quelques clics. Pour cela, allez sur l’adresse https://fr.foncia.com/premiere-connexion-a-mon-espace-client-foncia et faites entrer vos identifiants de connexion provisoires.
Selon votre statut, vous trouverez ces codes d’accès dans :
- Dernier compte rendu de gestion : propriétaire.
- Dernier appel de fonds : copropriétaire.
- Premier appel de loyer ou dernier avis d’échéance : locataire.
Problème de connexion ?
Vous n’arrivez pas à accéder à votre compte en ligne ? Vous avez reçu un message du type « Il n’y a pas un compte actif correspondant à votre identifiant » ?
Vérifiez tout d’abord que vous avez bien saisi vos codes d’accès. Pour cela, assurez vous que la touche majuscule n’est pas activée.
Dans le cas où vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien en bas du formulaire de login pour le récupérer. Vous devez ainsi saisir votre e-mail pour recevoir un nouveau mot de passe.
Pour renforcer la sécurité de vos comptes, choisissez un mot de passe composé de plusieurs chiffres, lettres et caractères spéciaux.
Si vous avez rencontré un bug avec l’application mobile Foncia, fermez et relancez l’appli. Si ça ne marche toujours pas, désinstallez et réinstallez-la.
Contact Agence immobilière Foncia
Pour joindre un conseiller du service client Foncia, composez le numéro de téléphone 05 57 00 03 90 du lundi au vendredi, dans les horaires administratives.
Vous pouvez ainsi interroger un conseiller du service d’aide technique sur la démarche de connexion et d’inscription à votre interface client.
Si vous préférez écrire au service client, connectez-vous à votre espace Myfoncia.fr et rédigez votre message sous la rubrique Nous contacter.
Dans le cas où vous souhaitez envoyer votre courrier par voie postale, voici l’adresse du siège social :
Groupe Foncia 116- 126 Route du Médoc le Lyautey 33492 Le Bouscat
Finalement, vous pouvez rencontrer un expert dans l’une des 550 agences réparties sur toute la France. Pour trouver l’agence la plus proche de chez vous, allez vers Trouver une agence.
