Nuoobox.com est un site de vente en ligne des produits cosmétiques et de soin naturels. Il vous propose aussi une box beauté mensuelle. Vous pouvez ainsi choisir une sélection de produits et les commander ou vous abonner à la box pour la recevoir chaque mois.
Vous avez aussi la possibilité d’offrir une carte cadeau box ou une carte cadeau e-shop.
Les amoureux de la cosmétique bio et la beauté écologique trouveront leurs bonheurs dans ce site.
Par ailleurs, pour commander un produit ou une box Nuoo Box, vous devez en premier temps vous inscrire et créer un compte. À travers votre compte personnel, vous allez gérer votre commande à distance.
Logo Nuoobox
Nous vous présentons à travers notre guide d’aide toutes les étapes de création de compte et de connexion à l’espace client sur nuoobox.com.
Comment s’inscrire sur nuoobox.com et passer une commande en ligne ?
Sur ce site de vente en ligne des produits bio, vous trouverez une panoplie d’articles dans toutes les catégories (Visage, maquillage, cheveux, corps et bien être, zéro déchet…).
Avant de commander sur le site, il faut ouvrir un compte. Et ce, en suivant cette démarche :
- D’abord, rendez-vous sur le portail web www.nuoobox.com.
Capture d’écran du site www.nuoobox.com
- Cliquez sur l’icône Compte puis sur Créer un compte.
- Remplissez ensuite le formulaire d’inscription en saisissant votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe.
- Acceptez les conditions générales d’utilisation.
- Confirmez votre demande d’ouverture de compte en cliquant sur le bouton Créer mon compte.
Vous êtes alors inscrit sur ce site de vente sur internet. Pour commander des produits, il suffit de les ajouter à votre panier.
Une fois rempli, validez votre commande en complétant l’adresse de livraison ainsi que vos coordonnées bancaires.
Vous recevrez par la suite un e-mail de confirmation de commande.
Quant à l’abonnement à la box mensuelle, cliquez sur la rubrique La Box du mois puis sur Je m’abonne.
Choisissez ensuite votre abonnement : Annuel ou Mensuel
Validez votre abonnement.
En outre, vous pouvez offrir une carte cadeau box à une autre personne. Et ce, en cliquant sur Carte cadeau Box et sur Je l’offre.
Suivez les instructions requises. Vous allez retrouver la carte cadeau box que vous avez choisie dans votre compte client.
De même, pour une carte cadeau e-shop, il suffit de choisir la carte et de compléter la démarche demandée.
Sur internet, on trouve divers concepts de box. Découvrez à travers notre guide Mon compte Make My Box le concept de cette box et comment la commander en ligne.
Comment se connecter au compte Nuoo Box et suivre ma commande ?
Pour passer une deuxième commande ou suivre votre dernière commande, connectez-vous à votre espace personnel Nuoo Box.
L’identification à votre compte vous permet aussi de modifier votre adresse de livraison, changer vos coordonnées bancaire, consulter vos factures et votre historique de paiement et également contacter le service client à distance.
Pour cela, identifiez-vous à votre compte en suivant ces étapes :
- Allez sur le site officiel www.nuoobox.com.
- Cliquez sur Mon compte puis sur Connexion.
- Insérez votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe.
- Validez votre accès client en ligne en cliquant Connexion.
Une fois connecté, vous trouverez toutes les données relatives à toutes vos commandes.
L’accès à votre compte vous permet aussi d’effectuer votre désabonnement Nuoobox.
Les étapes pour réinitialiser mon mot de passe oublié :
En cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? qui se trouve dans la page d’authentification.
Entrez votre adresse e-mail de connexion et cliquez sur le bouton Réinitialiser.
Ouvrez votre boite mail, cliquez sur le lien reçu et composez un nouveau mot de passe.
Vous pouvez par la suite accéder de nouveau à votre espace personnel.
J’ai reçu une carte cadeau Nuoo Box : Comment l’activer ?
Si vous avez reçu une carte cadeau box, vous devez l’activer pour que vous puissiez l’utiliser. Pour ce faire, cliquez sur Carte cadeau puis sur Activer ma carte cadeau Box.
Entrez le code de la carte et suivez les étapes demandées.
Téléphone, e-mail et adresse Nuoobox :
Dans la rubrique Besoin d’aide ? qui se trouve en haut à droite du portail web, vous trouverez toutes les démarches bien expliquées.
Toutefois, si vous n’avez pas trouvé l’information que vous cherchez ou vous souhaitez déposer une réclamation, cliquez sur Nous Contacter.
Remplissez le formulaire disponible. Le service client se charge de vous répondre dans les brefs délais.
Si vous souhaitez appeler un conseiller client, composez le numéro de téléphone Nuoo Box suivant 07 82 56 42 05.
Pour envoyer un courrier au siège social, adressez-le à :
5 rue Claude Lewy, 45100 Orléans.
