Supprimer un compte AliExpress peut sembler compliqué, surtout si vous utilisez l’application sur PC ou Android. Donc, que vous souhaitiez protéger vos données personnelles, arrêter vos achats en ligne ou simplement ne plus recevoir de notifications, il est essentiel de connaître la procédure exacte.
Si vous vous demandez comment désactiver AliExpress ou le fermer définitivement, ce guide détaillé vous expliquera étape par étape comment le faire.
Vous découvrirez également les précautions à prendre avant la suppression et les alternatives possibles pour limiter votre présence sur la plateforme sans perdre l’accès à votre compte.
Peut-on réellement supprimer un compte AliExpress ?
Avant d’entamer le processus, il est important de bien comprendre les implications de la suppression d’un compte AliExpress.
Contrairement à d’autres plateformes, la boutique chinoise ne propose pas d’option de désactivation temporaire.
La fermeture est alors définitive et irréversible ayant comme conséquences :
- Perte de l’accès à l’historique des commandes.
- Suppression des informations personnelles. Une fois le compte supprimé, toutes les données associées disparaissent.
- Impossibilité de récupérer le compte. Vous ne pourrez plus utiliser la même adresse e-mail pour vous reconnecter ou rouvrir un compte.
Alors, avant de procéder, assurez-vous donc d’avoir pris en compte ces éléments. Si vous êtes décidé, suivez ce qui suit.
Les étapes de suppression d’un compte AliExpress
Quitter cette plateforme de vente se fait en quelques étapes simples.
Suivez attentivement ces instructions pour éviter tout problème.
Accéder aux paramètres du compte
- Connectez-vous à votre compte AliExpress via le site officiel.
- Cliquez sur votre photo de profil ou votre nom en haut à droite.
- Sélectionnez « Mon compte », puis allez dans « Paramètres du compte ».
Lancer la demande de fermeture
- Faites défiler la page et repérez l’option « Supprimer mon compte ».
- Cliquez sur « Demander la suppression », un message d’avertissement s’affichera.
Vérification et confirmation
- AliExpress demandera votre mot de passe pour confirmer votre identité.
- Lisez attentivement les conséquences affichées avant de cliquer sur « Confirmer la suppression ».
- Une fois validé, votre demande sera traitée sous quelques jours et votre compte disparaîtra définitivement.
👉 Astuce : Pensez à récupérer vos factures et vos numéros de suivi si vous avez encore des commandes en cours. Une fois votre compte supprimé, ces informations ne seront plus accessibles.
Alternatives à la désinscription définitive
Si vous souhaitez simplement limiter votre présence sur AliExpress sans pour autant supprimer complètement votre compte, voici quelques solutions à envisager.
Modifier vos informations personnelles
Plutôt que de supprimer votre compte, vous pouvez :
- Remplacer votre adresse e-mail par une adresse fictive.
- Effacer vos moyens de paiement pour plus de sécurité.
- Modifier votre nom et adresse de livraison pour anonymiser votre compte.
✔️✔️Découvrez aussi notre tuto pour supprimer ma carte bancaire Aliexpress.
Désactiver les notifications et désabonner des e-mails
- Désinscription des newsletters : Accédez à vos paramètres d’abonnement et désactivez les emails promotionnels.
- Blocage des notifications mobiles : Vous pouvez désactiver les alertes depuis les paramètres de votre smartphone ou directement dans l’application AliExpress.
Ces alternatives permettent de réduire votre activité sur la plateforme sans supprimer totalement votre compte.
Que faire après avoir quitté le site de la boutique chinoise?
Une fois votre compte AliExpress supprimé, certaines actions complémentaires sont recommandées pour vous assurer que toutes vos traces sont bien effacées.
Tout d’abord, il est préférable de désinstaller l’application AliExpress de votre smartphone, que ce soit sur Android ou PC.
Cela permet d’éviter toute tentative de connexion accidentelle ou toute récupération d’anciennes données par l’application.
Ensuite, pensez à nettoyer votre historique de navigation et à supprimer les cookies associés à AliExpress sur votre navigateur.
Ces fichiers peuvent conserver des informations liées à votre activité, même après la suppression de votre compte.
Par ailleurs, si vous aviez enregistré un moyen de paiement sur AliExpress, il peut être utile de vérifier vos transactions bancaires dans les jours qui suivent afin de s’assurer qu’aucun prélèvement inattendu ne survienne.
Aussi, vérifiez vos e-mails et désabonnez-vous de toutes les communications promotionnelles.
Même après la suppression de votre compte, il est possible que votre adresse e-mail soit encore utilisée pour l’envoi de newsletters ou d’offres commerciales.
Si vous souhaitez également aller plus loin dans la protection de vos données personnelles, vous pouvez également contacter le support AliExpress .
Demandez par la suite la suppression définitive de toute information liée à votre ancien compte.
FAQ : Réponses aux questions fréquentes
- Peut-on récupérer un compte AliExpress supprimé ?
Non. Une fois la suppression confirmée, votre compte et toutes les informations associées sont définitivement effacées. - Combien de temps prend la suppression d’un compte ?
La suppression est généralement traitée sous quelques jours, bien qu’AliExpress puisse prendre un peu plus de temps dans certains cas. - Puis-je supprimer mon compte AliExpress sans mot de passe ?
Non. Pour des raisons de sécurité, la boutique exige une authentification avant d’autoriser la fermeture. - Le magasin conserve-t-il mes données après la suppression ?
D’après sa politique de confidentialité, AliExpress supprime vos données après un certain délai légal, sauf en cas d’obligation légale de conservation.
