Besson Chaussures est une entreprise française de vente de chaussures pour femme et homme en magasins et sur sa boutique en ligne.
Sur son portail web officiel www.besson-chaussures.com, chaque client aura la possibilité d’accéder à son espace client en toute sécurité depuis son ordinateur ou via une application mobile gratuite disponible sur Apple Store et Google Play pour passer ses commandes en ligne et bénéficier de plein d’autres services avantageux.
Ceci est une capture écran du site www.besson-chaussures.com
Vous vous demandez comment accéder à votre compte en ligne? Vous souhaitez effectuer des achats en ligne, mais vous ne savez pas encore comment procéder ? Vous voulez faire un retour d’un article qui ne correspond pas à vos attentes ? Vous désirez joindre le service client de la boutique en ligne ?
Vous trouverez sur cet article toute la démarche à suivre pour apprendre comment accéder à votre compte sur besson-chausses.com sans rencontrer des difficultés.
Découvrez également tous les moyens de contact du service client Besson en cas de besoin.
Se connecter à mon compte Besson chaussures
Pour accéder à votre espace client en toute sécurité, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
- Rendez-vous sur le site https://www.besson-chaussures.com/.
- Cliquez sur l’onglet « Mon compte » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Vous serez redirigé vers une interface de connexion, entrez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Validez votre demande de connexion.
C’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte. Vous pouvez ainsi passer vos commandes en ligne, faire vos paiements en ligne et joindre un conseiller technique en cas de besoin.
Connexion via l’application mobile
Il est par ailleurs possible d’accéder à votre compte en ligne depuis l’application mobile Besson. Vous n’avez alors qu’à télécharger l’appli gratuitement sur votre smartphone ou tablette depuis les boutiques en ligne Google Play ou Apple Store, puis identifiez-vous à votre espace client en ligne à l’aide de vos codes d’accès.
Vous pouvez ainsi gérer vos achats en ligne, modifier vos coordonnées personnelles, effectuer des paiements en ligne et suivre vos commandes sans avoir besoin de se déplacer.
Comment récupérer mon mot de passe oublié ?
En cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié« .
Entrez votre adresse email dans le champ approprié puis suivez la démarche demandée pour récupérer votre mot de passe.
Si le problème de connexion persiste toujours, vous devez contacter le service client de l’enseigne.
Créer mon compte en ligne
Si vous n’êtes pas encore client de l’enseigne de vente en ligne, vous pouvez créer votre propre compte en suivant la démarche suivante:
- Rendez-vous sur le site de vente en ligne https://www.besson-chaussures.com/.
- Cliquez sur l’onglet « Mon compte » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Appuyez par la suite la rubrique « Je m’inscris« .
- Remplissez soigneusement le formulaire d’inscription par tous les champs demandés.
- Validez votre demande d’inscription.
Félicitations, votre compte sera automatiquement créé. Il ne vous reste qu’à activer votre carte de fidélité pour profiter des offres et promotions de l’entreprise.
Contacter le service client Besson chaussures
Si vous n’arrivez pas à accéder à votre compte, si vous souhaitez suivre l’état d’avancement de votre colis ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas de joindre le service client Besson.
Par ailleurs, pour obtenir plus des informations sur votre commande, vous pouvez joindre un assistant commercial par téléphone en appelant le numéro fixe suivant: 04 43 55 05 24.
Vous pouvez également entrer en communication avec le service d’aide sur internet via la rubrique « Nous contacter« . Remplissez le formulaire de contact qui se met à votre disposition par toutes les informations demandées puis envoyez votre demande au service concerné.
Un conseiller technique se chargera de répondre à toutes vos interrogations dans les meilleurs délais.
Aussi, pour déposer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
31 Rte d’Heyrieux, 69780 Mions, France
Il est par ailleurs possible de visiter le magasin le plus proche de chez vous en appuyant sur la rubrique « Trouver un magasin« .
