Mister Menuiserie est une entreprise française de commercialisation de portes et portails en aluminium. Elle propose à ses clients une large gamme d’articles (portes, fenêtres, portail, verrière, etc) à des prix discounts.
Sur son site Internet officiel www.mistermenuiserie.com, chaque client peut créer son compte et y accéder à tout moment pour suivre l’avancement de ses commandes et payer ses factures en ligne en toute sécurité.
Vous vous demandez comment procéder pour suivre votre commande en ligne ? Vous souhaitez savoir la date de la livraison ? Quels sont les moyens de contact disponibles pour joindre le service client de l’entreprise ?
Suivez notre guide pour répondre efficacement à toutes vos interrogations.
Suivi de commande Mister Menuiserie
En vous connectant à votre espace client, vous pouvez consulter toutes vos commandes ainsi que leurs états en temps réel. Il est également possible d’annuler votre commande en cas de besoin.
À l’instar du suivi des commandes KIKO, pour faire le suivi de votre commande, il vous suffit de suivre les instructions suivantes :
- Rendez-vous sur le site https://www.lacoste.com/fr/.
- Connectez-vous à votre espace client avec vos codes d’accès.
- Cliquez sur l’onglet « Espace client-FAQ« , entrez votre question puis suivez les instructions demandées pour suivre l’acheminement de votre commande.
Vous pouvez aussi vous rendre sur la rubrique « Guide transport » puis appuyez sur « Aller à « Livraison : les points clés« . Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour savoir comment suivre la livraison de votre commande
NB: Généralement, votre commande sera acheminée en 5 à 10j après sa sortie d’usine par un transporteur qui vous appellera pour la prise de RDV.
Si vous n’arrivez pas à recevoir votre commande, vous devez dans ce cas joindre le service client de l’entreprise pour répondre à toutes vos interrogations dans les meilleurs délais.
Contacter le service client Mister Menuiserie
Dans le cas où vous rencontrez des problèmes de suivi de vos commandes, pour déposer une réclamation ou pour signaler un retard de livraison, le support d’aide se charge de répondre à toutes vos demandes.
En effet, vous pouvez joindre le service commercial par téléphone en appelant le 0806 800 290 si vous êtes en France.
Si vous êtes à l’étranger, veuillez appeler le +33 2 32 71 22 21.
Pour déclarer un retard de livraison ou si vous avez rencontré un problème avec votre commande, vous pouvez poser vos questions à votre conseiller client par chat.
Pour déposer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier postal au siège social de l’enseigne à cette adresse:
Service courrier
10 rue Léo Lagrange
27950 Saint Marcel
N’hésitez pas finalement de laisser vos avis Mister Menuiserie en commentaires ci-dessous.