Bosch ou aussi Robert Bosch GmbHest une entreprise allemande qui porte le nom de son fondateur Robert Bosch. Elle est spécialisée dans la fabrication des équipements électriques et électroménagers, de l’emballage, des produits et service d’artisanat et de tertiaire ainsi que des solutions de mobilité.
Un espace client vous est dédié via le site officiel « bosch-home.fr ». On vous propose dans ce guide la démarche de connexion et d’inscription à votre compte en ligne.
Plateforme de Bosch France
Se connecter à mon espace personnel MyBosch :
Pour s’identifier avec SingleKey ID, vous devez suivre ces quelques étapes successivement :
- Rendez-vous sur le site internet « https://www.bosch-home.fr ».
- Tout en haut à droite, cliquez sur la rubrique « MyBosch ».
- Dans le formulaire à gauche, faites entrer votre adresse email ainsi que votre mot de passe que vous avez mis lors de l’ouverture de votre compte.
- Appuyez sur le bouton « Connexion » pour accéder.
Au lieu de mettre vos codes d’accès dans ce formulaire, vous pouvez se connecter avec un simple clique à l’aide de l’un de vos profils sur Facebook, Google, Yahoo ou Twitter, selon ce que vous avez choisi lors de votre inscription.
NB : Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, la solution est ici ! Vous devez juste cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » en bas du formulaire d’authentification. Ce lien va vous ramener vers une autre fenêtre pour récupérer votre adresse email liée à votre compte. Finalement, vous recevez un email avec un lien de réinitialisation de votre code secret.
>>>>> Lisez aussi : Accès à mon espace client Altaya.
Enregistrement Garantie Bosh
L’enregistrement de votre appareil vous permet d’avoir accès à plusieurs services via ce site comme : astuces d’utilisation, aide pour son mode d’emploi, d’accéder aux produits d’entretien adaptés, de trouver les accessoires compatibles et les pièces de rechange appropriées.
Voilà donc comment procéder :
- Après avoir accédé sur le site, cliquez sur la rubrique « Se connecter / Créer un compte ».
- Appuyez sur le lien « Enregistrer un appareil Bosch ».
- Dans le formulaire qui va s’afficher : Renseignez le numéro E-Nr. (Référence de votre appareil) qui est indiqué sur la plaque signalétique.
- Mettez la date d’achat de ce produit dans le champ suivant.
- Pour le rajout d’un autre produit, cliquez sur « Rajouter un autre produit » et remplissez les champs obligatoires de la même manière.
- Vers la fin, appuyez sur « Créer un compte/ Se connecter pour enregistrer un appareil » et suivez les instructions pour s’identifier et finaliser l’enregistrement.
NB : Si vous n’avez pas trouvé votre numéro E-Nr, cliquez sur « Comment trouver votre plaque signalétique ». Sélectionnez ensuite la catégorie de produit à laquelle appartient votre appareil ainsi que le produit dans les listes déroulantes qui vont apparaitre en dessous.
Logo de Bosch
Comment s’inscrire sur le site de cette marque ?
La démarche d’inscription est la suivante :
- Allez sur la plateforme « bosch-home.fr ».
- Cliquez sur la rubrique « Se connecter / Créer un compte ».
- Choisissez « Créer un compte ».
- Remplissez les informations demandées dans le formulaire de souscription : Adresse email, civilité, nom, prénom et choisissez un mot de passe.
- Cochez la case devant les conditions d’utilisation après avoir les lire.
- Saisissez ensuite le code affiché dans l’image tout en bas pour confirmer que vous n’êtes pas un robot.
- Ça ne vous reste que de cliquer sur le bouton « Envoyer ».
Grâce à cet enregistrement, vous recevez des conseils et des informations utiles pour vos appareils enregistrés. En plus, vous aurez offres et remises en tant que membre MyBosch.
Les coordonnées du service client Bosch : Téléphone, mail et adresse
Vous avez consulté la foire aux questions et vous n’avez pas trouvé une réponse à votre interrogation ? Vous voulez faire une réclamation ? Demander la réparation de votre appareil sous garantie ?
Vous devez absolument joindre l’assistance de Bosch via l’un de ces moyens de contact :
- Numéro de téléphone : Ça dépend du service que vous désirez joindre. Veuillez trouver tous les numéros disponibles sous la rubrique « Contact » et puis sous « Contactez-nous par téléphone ».
- Adresse email : Vous devez accéder au formulaire de contact en ligne relié à votre motif. Pour cela, vous devez cliquer sur la rubrique « Contact » et ensuite sur « Contactez nous par email ». Sélectionnez votre motif pour afficher le formulaire de contact à remplir.
- Adresse postale du siège social : Adressez vos courriers à :
32 Av. Michelet
93400 Saint-Ouen, France
