Feu Vert est une entreprise française créée depuis 1972 et spécialisée dans la vente des pièces auto (pneus, batterie…).
En effectuant vos achats d’accessoires automobiles auprès de cette marque, vous pouvez cumuler des points sur votre carte de fidélité et les transformer par la suite en des cadeaux et des bons d’achats.
Pour gérer votre carte de fidélité Feu Vert, ce vendeur en ligne vous accueille sur son site internet et sur son application mobile via un espace client en ligne. Votre compte Feuvert.fr vous permet en effet de gérer votre carte fidélité et de bénéficier de plein d’autres avantages au quotidien (recevoir des alertes sur la circulation en temps réel, trouver votre itinéraire….).
Les services en ligne de mon compte Feu Vert
Accessible sur ordinateur comme sur mobile, votre compte en ligne Feu Vert vous offre plusieurs avantages qui vous simplifient la route. En effet, il vous permet de :
- Commander vos pièces auto à des prix pas chers.
- Consulter et transformer vos points de fidélité.
- Recevoir des alertes sur la circulation, les travaux sur la route, la police, les dangers…
- Accéder à l’historique de vos entretiens automobiles (vidange, changement de filtres…).
- Trouver de l’aide pour obtenir votre permis de conduire.
- Trouver le centre d’entretien le plus proche de chez vous.
- Demander un dépannage urgent en cas de besoin.
Gérer ma carte de fidélité
À savoir, cette marque de vente des pièces auto récompense vos achats à travers la carte fidélité que vous pouvez en profiter dans 352 centres répartis sur toute la France. N’hésitez pas alors de la demander du centre le plus proche de chez vous et puis de l’activer. C’est tout comme l’activation d’une carte Norauto.
Comment accéder à mon compte feuvert.fr ?
Pour profiter de ces services en ligne de votre compte client Feux Verts, connectez-vous à votre espace client en seulement quelques clics. Pour cela, allez sur le site feuvert.fr rubrique Mon compte depuis n’importe quel navigateur.
Sur le formulaire de connexion, faites entrer votre e-mail et votre mot de passe puis validez. Dès que c’est fait, vous serez bien authentifié à votre espace personnel.
L’identification sur feuvert.fr vous permet ainsi d’accéder à plusieurs rubriques telles que « Suivre ma commande », « Mes coordonnées », « Factures »…
N’hésitez pas alors de voir le catalogue proposé de pneus, de batteries et plein d’autres pièces détachées à des prix concurrentiels.
Se connecter sur mobile
L’accès au compte Feu Vert est également offert sur mobile. Sur Android ou sur iOS, vous pouvez télécharger gratuitement l’application Feu Vert de Google Play ou de l’Apple Store. Vous pouvez ainsi vous identifier à votre espace client personnel en renseignant vos identifiants de connexion habituels.
Connexion impossible, que faire ?
Si vous avez perdu votre mot de passe indispensable à la connexion au compte Feuvert, cliquez sur le lien correspondant en bas du formulaire de login. Pour réinitialiser votre mot de passe oublié, renseignez votre e-mail et suivez les instructions.
Pas encore inscrit ? Créer un compte
S’il s’agit de votre première visite à ce site, créez-vous un compte Feu Vert en seulement quelques clics. Pour vous inscrire, cliquez alors sur la rubrique « Créer un compte Feu Vert » et renseignez les champs requis.
Comment joindre le service client Feu Vert ?
Compte bloqué, site inaccessible ou mot de passe oublié ? Pour n’importe quel problème de connexion, n’hésitez pas de solliciter de l’aide auprès du service client Feu Vert.
Du coup, vous pouvez joindre un assistant par téléphone sur le numéro 0 969 320 474. N’hésitez pas dès lors de suivre votre commande ou demander de l’aide auprès du point de vente le plus proche de chez vous.
L’assistance clientèle reçoit également vos courriers électroniques par mail. Pour cela, envoyez vos messages à l’adresse email contact@serviceclients.feuvert.fr.
Par ailleurs, si vous souhaitez envoyer une réclamation par courrier, voici l’adresse postale de l’entreprise :
405 avenue Charles de Gaulle, 01150 Saint Vulbas, France
Pour récupérer vos commandes passées auprès du service de retrait 2h, n’hésitez pas de trouver le point de vente le plus proche de chez vous sur le site web de l’entreprise. Pour cela, allez vers la rubrique « Nos points de vente » et faites entrer votre code postal.
Finalement, n’hésitez pas de consulter les avis de la communauté et d’exprimer votre avis sur Feu Vert sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter.