Juniqe.fr est une boutique en ligne qui fournit à ses clients des posters et des affiches murales créés par des artistes.
Ce site internet propose également un large choix d’articles maison (rideaux, linge et mugs).
Alors, si vous êtes passionnés par la décoration artistique et personnalisée, vous pouvez commander votre affiche sur le site.
Ceci est faisable facilement depuis votre espace client.
Votre compte vous permet aussi de suivre votre commande ainsi que profiter des promotions.
Accédez donc à votre espace personnel pour acheter votre affiche ou poster préférée.
Lisez les lignes qui suivent pour découvrir comment consulter votre espace client Juniqe.
Ceci est le logo de Juniqe
Comment se connecter à mon compte Juniqe ?
Votre espace client sur ce site internet vous permet de commander vos coups de cœur.
De plus, le suivi de votre commande est aisément faisable depuis votre compte.
En outre, en vous connectant à votre espace personnel, vous pouvez sauvegarder votre adresse de livraison tout comme en accédant à votre compte Caudalie.
De cette manière, vous n’avez pas besoin de la saisir à chaque commande.
Afin de bénéficier de l’achat simplifié sur le site, accédez à votre compte en appliquant les instructions suivantes :
- Rendez-vous sur le site https://www.juniqe.fr/.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.juniqe.fr/
- Naviguez vers le bas de la page jusqu’à trouver la section « Aide » puis sélectionnez le menu « FAQ ».
- Ensuite, cliquez sur le bouton « Connexion » se trouvant en haut et à droite de la page.
- Tapez par la suite vos codes d’accès.
- Finalisez votre connexion en appuyant sur le bouton « Connexion ».
Félicitations ! Vous êtes connecté à votre compte Juniqe et désormais capable de commander vos posters.
En outre, vous êtes informé des promotions.
Votre espace personnel vous permet également de retourner un article non satisfaisant et demander un remboursement.
Que faire si je n’arrive pas à me connecter ?
Dans le cas où votre accès est bloqué, vous pouvez solliciter l’assistance du service client.
Ainsi, les conseillers vous aideront à consulter votre compte.
Par contre, et pour vous faciliter l’achat sur le site, Juniqe vous permet de commander vos affiches murales sans avoir un compte.
Alors, il est possible d’acheter des articles sur cette boutique en ligne même en cas de perte de votre mot de passe ou blocage de votre accès.
Encore, vous pouvez suivre votre commande sans accéder à votre espace client.
Contacter le service client Juniqe
Le support à la clientèle est à votre disposition dans le cas où vous souhaitez résoudre votre problème de connexion.
Pour ce faire, les conseillers sont accessibles par téléphone et sur internet.
Alors, vous pouvez les contacter en composant le numéro suivant +49 (0) 30 920 331 21.
Ou encore, il est possible de transmettre votre demande par courriel à travers l’adresse suivante service(@)juniqe.com.
Passer une commande sans compte
Sur juniqe.fr, il est possible de commander vos affiches murales sans vous inscrire.
Pour ce faire, il suffit d’ajouter vos articles préférés au panier. Ceci est faisable en sélectionnant le petit cœur en bas de la page du produit.
Vous pouvez par la suite confirmer votre commande depuis le panier.
Il est exigé de ne pas effacer l’historique de votre navigateur pour que votre panier ne soit pas vidé.
Suivi de ma commande
Tout comme l’achat, il est possible de suivre votre commande sans créer un compte.
Pour ce faire, veuillez consulter votre boîte de messagerie électronique et ouvrir l’email nommé « Votre colis est en route ».
Ce courriel contient le lien de suivi de la livraison de votre commande.
Alors, dès que votre commande soit expédiée, ce lien est mis à jour à chaque nouvelle étape.
Ainsi, vous pouvez vous renseigner sur l’état de votre commande à tout moment.
