Inscription et Accès au compte Mister Auto

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Se connecter à mister auto espace client

L’accès à l’espace client Mister Auto permet aux clients de cette enseigne de passer et suivre leurs commandes en ligne.

Sur le site officiel www.mister-auto.com ou sur l’application mobile Mister Auto, tout client pourra accéder à son espace personnel en indiquant son adresse email et son mot de passe qu’il les a créés lors de l’ouverture de son compte.

A travers votre compte client, vous pouvez aussi effectuer un échange ou un retour, demander un remboursement et également contacter le service après de vente sur internet.

Accéder à mister auto mon compte
Ceci est une capture d’écran du site www.mister-auto.com

Apprenez ainsi via notre guide les étapes de création et d’accès à votre espace client. Trouvez également les coordonnées de contact du service client.

Comment créer mon espace client Mister Auto ?

Pour commander des pièces ou des accessoires auto, des ampoules, des pneus, des chaînes à neige, carrosserie ou des batteries en ligne auprès de cette enseigne, il vous suffit d’ajouter vos articles à votre panier.

Puis, confirmez et validez votre commande en ajoutant vos informations personnelles ainsi que votre adresse de livraison et en effectuant votre paiement.

Toutefois, toute cette démarche de validation de commande se fait exclusivement depuis votre espace personnel que vous devez le créer en suivant ces étapes :

  1. Commencez tout d’abord par visiter le portail web www.mister-auto.com ou ouvrir l’application mobile.
  2. Cliquez sur la rubrique Se connecter puis sur Créer mon compte.
  3. Remplissez ensuite le formulaire d’inscription en renseignant vos informations personnelles ( Nom, prénom, email, mot de passe, adresse postale, numéro de téléphone).
  4. Validez votre demande de création de compte en cliquant sur le bouton ” Créer mon compte “.

Vous venez alors d’ouvrir votre compte. Vous allez recevoir un email qui confirme et active votre espace personnel.

Voilà ! Vous pouvez ainsi valider votre commande. Une fois validée, on vous envoie un email de confirmation contenant le lien de suivi de votre commande.

En cliquant sur ce lien, vous pouvez suivre le statut de votre commande et l’acheminement de votre colis.

Accéder à mon espace personnel et suivre ma commande sur mister-auto.com :

L’identification à votre compte vous permet de suivre votre dernière commande passée, consulter votre historique de commande ainsi que vos factures, demander un échange ou un retour d’article et également entrer en contact avec le service commercial ainsi que le service après vente.

Pour vous y identifier, cliquez sur la rubrique ” Se connecter “, saisissez votre adresse email ainsi que votre mot de passe et validez votre accès client en cliquant sur le bouton ” Continuer “.

Vous allez être redirigé directement vers votre compte personnel. Vous allez retrouver toutes les commandes passées dans la rubrique Mon compte.

En effet, pour suivre votre dernière commande passée, consultez cette rubrique et sélectionnez-la.

Votre commande peut être enregistrée, en attente de préparation, en préparation et expédiée.

En outre, depuis votre espace membre, vous pouvez échanger ou retourner un article qui vous ne plait pas. Et ce, en cliquant sur la rubrique ” Service après vente “.

Remplissez le formulaire et imprimez le bon de retour que vous devez le joindre avec la pièce intacte dans son emballage d’origine.

Vous aurez un délai de 15 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Quant à la modalité de remboursement, elle dépend du votre mode de paiement initial.

En effet, si vous avez payé par carte bancaire, vous recevrez votre remboursement sur votre carte. Ce site de vente sur internet accepte comme mode de paiement le virement, la carte bancaire et le paypal.

Comment réinitialiser mon mot de passe oublié ?

En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien ” Mot de passe oublié ? “. Insérez votre adresse email afin de recevoir le lien de réinitialisation de votre code secret.

Cliquez ainsi sur ce lien et composez un nouveau code confidentiel.

Téléphone, email et adresse Mister Auto :

Le support client de cette boutique en ligne vous accueille et reçoit vos demandes par téléphone, en ligne ou en magasin.

Pour appeler un conseiller client, composez le numéro de téléphone 04 26 70 70 77 du lundi au samedi de 9H à 18H.

Pour contacter le service après vente, connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de contact.

Vous pouvez aussi vous rendre au magasin le plus proche de chez vous ( Paris, Martinique, Réunion, Guadeloupe…).