Il vous arrive certainement d’acheter des billets non échangeables et non remboursables et de changer votre plan par la suite.
Zepass.com vous trouve la solution ! En effet, il s’agit d’un site de billetterie d’occasions ou secondaires, appartenant au groupe SeeTickets. C’est-à-dire qui permet l’achat et la revente des billets non remboursables à des prix égaux ou moins que les prix initiaux.
Vous y trouvez des tickets des concerts, théâtres, trains, événements sportifs, loisirs, spectacles, etc, à l’instar de TicketsWap.
Découvrez en ce qui suit comment accéder à votre compte à tout moment et comment créer votre espace personnel via cette plateforme.
Plateforme officielle Zepass.com
Comment se connecter à mon espace personnel Zepass ?
Pour s’identifier à votre espace privé sur le site de Zepass, vous devez juste suivre les étapes décrites ci-dessous :
- Allez sur la plateforme de « www.zepass.com ».
- Cliquez sur la rubrique « Espace membre » depuis la page d’accueil.
- Cliquez ensuite sur « S’identifier ».
- Dans le formulaire de connexion, faites entrer votre adresse email et votre mot de passe associés à votre compte.
- Appuyez sur « S’identifier » pour pouvoir se connecter.
Tout comme l’accès au compte See Tickets et après avoir appuyé sur ce bouton, vous allez être mis sur votre espace utilisateur et vous aurez l’accès à utiliser les différentes fonctionnalités sur ce site gratuitement.
NB : Vous pouvez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » en bas du formulaire d’authentification, en cas de perte ou d’oubli de votre code d’accès.
Vous allez ainsi être guidé pour pouvoir définir un nouveau code secret que vous allez utiliser pour vos prochaines connexion.
Logo de Zepass
Inscription à mon compte zepass.com :
Pour créer votre espace utilisateur Zepass, vous devez suivre cette démarche :
- Rendez-vous sur le site web « https://zepass.com ».
- Cliquez sur la rubrique « Espace membre » en haut de page d’accueil à droite.
- Appuyez sur « Créer un compte » pour accéder au formulaire de souscription.
- Renseignez les informations demandées dans ce formulaire : Choisir un identifiant, votre nom et prénom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse email, adresse postale et choisir votre mot de passe.
- Cochez la case qui correspond à l’acceptation des conditions générales d’utilisation et la case pour confirmer que vous n’êtes pas un robot.
- Validez en cliquant sur « Terminer mon inscription ».
Finalement, votre compte est créé et confirmé avec succès. Vous pouvez commencer à utiliser ce site en tant que revendeur ou acheteur des tickets.
Contact du service client :
Vous étiez victime d’un cas de fraude ? Vous n’arrivez pas à télécharger votre billet ? Le paiement est échoué ?
N’hésitez pas à se rapprocher du support client Zepass mis à votre disposition pour trouver une solution, donner un avis, demander un remboursement, …
Pour cela, vous devez leur envoyer un courriel via le formulaire de contact en ligne disponible sous « Contact et FAQ ». Cliquez ensuite sur le bouton « Envoyer un ticket » en bas de la page. Vous allez être redirigé vers le formulaire en question pour soumettre votre email.
NB : Vous pouvez aussi suivre l’actualité de ce site de billetterie sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et LinkedIn.
