Comment retrouver mon compte Nocibé ?

Vous avez perdu l’accès à votre compte Nocibé ? Vous voulez récupérer votre espace personnel après avoir perdu votre mot de passe ?

Ce guide vient en aide pour vous expliquer comment résoudre le problème de connexion à votre compte client Nocibé afin de pouvoir passer vos commandes (parfum, coffret, etc), faire le suivi de votre colis, préparer votre liste de varois et mettre les articles dans le panier et se mettre en contact avec le service client.

 

Site internet Nocibé

Site web Nocibé France

 

Retrouver mon compte en ligne Nocibé :

Si vous avez perdu vos codes d’accès à votre compte Nocibé, sachiez qu’il est possible de le récupérer facilement en suivant les astuces suivantes.

Mot de passe perdu ou oublié ?

Dans ce cas, il suffit de réinitialiser votre mot de passe en procédant comme suit :

  • Rendez-vous sur le site officiel « www.nocibe.fr ».
  • Cliquez sur la rubrique de bonhomme figuré en haut de la page d’accueil à droite.
  • Cela vous redirige vers la page d’authentification. En bas du formulaire de connexion, vous devez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
  • Par la suite, vous devez saisir l’adresse email reliée à votre compte dans le champ demandé et validez son envoi.

Vous allez alors recevoir un email (vérifiez vos spams) avec un lien de réinitialisation du mot de passe. Cliquez sur ce lien et suivez les instructions indiquées pour pouvoir définir un nouveau code secret que vous devez utiliser lors de vos prochaines connexions.

Par ailleurs, on vous invite à sauvegarder votre nouveau mot de passe via votre navigateur pour ne plus perdre l’accès à votre compte.

 

Récupérer mon compte Nocibé

Logo de Nocibé

 

Adresse email oubliée ?

Si vous avez oublié votre login qui est votre adresse courriel choisie au moment de votre souscription via ce site, vous n’avez pas beaucoup de choix dans cas.

Il faut contacter le service client pour vous aider à retrouver votre compte ou créer un nouveau compte tout simplement.

Comment créer un nouveau compte Nocibé ?

Vous n’arrivez pas à rouvrir votre ancien compte Nocibé et vous voulez faire une nouvelle inscription ? Suivez donc ces étapes :

  • Rendez-vous sur la plateforme « https://www.nocibe.fr ».
  • Cliquez sur la rubrique de bonhomme en haut de la page.
  • Par la suite, appuyez sur le bouton « Créer votre compte ».
  • Dans le formulaire d’enregistrement, renseignez les informations demandées : adresse email, mot de passe, nom, prénom, coordonnées, etc.
  • Cliquez sur « Créer mon compte » pour valider votre souscription.

Via ce compte , vous pouvez choisir vos articles et les mettre dans le panier, effectuer votre paiement, utiliser votre carte de fidélité, utiliser les codes promo, etc.

Suivre ma commande en ligne sur www.nocibe.fr :

Après avoir validé votre achat via votre espace client, vous pouvez suivre le statut d’avancement de votre colis sur le site de votre expéditeur : Colisimo ou Chronopost.

Munissez-vous de votre numéro de commande, car il vous sera demandé.

Ce numéro sera figuré dans l’email de confirmation que vous recevez suite à votre achat ou aussi dans l’historique de vos achats depuis votre espace personnel sur le site de Nocibé.

NB : Pour les commandes expédiées par Chronopost, vous n’allez pas trouver le numéro de suivi dans l’email de confirmation ni dans votre espace client.

Cependant, il faut demander ce numéro auprès du service client de l’enseigne.

>>>>>     Dans ce meme contexte, découvez aussi : Comment faire le suivi de ma commande Kiko ?

Comment contacter le service client Nocibé ?

Si vous avez modifié votre mot de passe, mais le problème de connexion persiste encore, dans ce cas-là, vous devez réclamer le litige auprès du support client de la marque pour vérifier le problème.

Pour joindre un conseiller, vous avez deux options :

  • Vous pouvez appeler par téléphone en composant ce numéro Cristal « +33 969 39 30 40 » (Non surtaxé).
  • Il est possible aussi d’envoyer un mail via le formulaire de contact en ligne disponible sous la rubrique « Envoyez nous un message ».

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