LightInTheBox est le site chinois de commerce en ligne qui propose plusieurs articles à bas prix. Des vêtements, aux accessoires, et jusqu’aux articles de maison et de jardin, ce site vous offre un large catalogue à des prix imbattables.
Si vous venez de découvrir cette plateforme de shopping en ligne, créez alors votre compte Light In The Box et passez vos commandes à travers cet immense catalogue.
Pour en savoir plus sur la démarche d’inscription et de connexion au compte Light In the Box, suivez ce tuto.
Ceci est le logo du site Light In The Box
Comment accéder à mon compte LightInTheBox ?
La connexion au compte Light In The Box est simple. Il s’agit d’ailleurs de la même démarche de connexion au compte Shein France.
Pour accéder à votre espace client en ligne, voici la démarche d’authentification à suivre :
- Allez tout d’abord sur le site lightinthebox.com.
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Connexion ».
- Sur le formulaire de login, faites entrer votre e-mail et votre mot de passe.
- Finalement, validez.
Dès que c’est fait, vous serez identifié à votre espace personnel où vous pourrez actualiser vos informations personnelles, suivre vos commandes, gérer vos moyens de paiements…
Ne manquez pas également de créer votre compte sur l’application mobile LightInTheBox Online Shopping. Pour obtenir cette application, rendez-vous sur Google Play ou Apple Store.
Pas encore inscrit ? Créer un compte
S’il s’agit par ailleurs de votre première visite à cet espace client, veuillez alors créer votre compte en quelques clics seulement. Pour vous inscrire sur lightinthebox.com, cliquez sur la rubrique « S’inscrire » puis renseignez le formulaire d’inscription par les informations demandées.
Se connecter et suivre une commande LightInTheBox en ligne
Une fois inscrit, accédez à votre compte Light In The Box sur ordinateur ou sur application mobile en quelques clics seulement.
Pour vous identifier à votre espace personnel, rendez-vous sur le site lightinthebox.com puis cliquez sur la rubrique « Connexion » et renseignez votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire de login.
Si vous vous connectez depuis l’application mobile, touchez la rubrique « Connexion » puis saisissez vos identifiants d’accès sur l’interface d’authentification.
Dès que c’est fait, vous serez connecté à votre interface web personnel où vous pouvez voir l’historique de vos commandes, suivre une commande en cours, annuler une commande…
Pour le suivi d’une commande Light In The Box, cliquez ou touchez la rubrique « Mes commandes ». Ainsi, vous aurez un aperçu sur l’historique de vos commandes livrées et celles en cours de livraison.
En effet, votre espace client vous permet de savoir où l’en est votre commande en temps réel ainsi que toutes les données qui lui sont rattachées (délai d’envoi, prix, frais de livraison…).
Depuis votre compte en ligne, vous pouvez évidemment modifier ou annuler votre commande à tout moment.
Comment joindre le service client Light In The Box ?
En cas de problème de connexion, n’hésitez pas de contacter le service client Light In The Box.
Pour parvenir le service client par un message, allez sur la rubrique « Mes commandes » depuis votre application mobile.
Cliquez ensuite sur la rubrique « Nous contacter » en bas de cette rubrique pour être redirigé vers le formulaire de contact en ligne.
On vous proposera ainsi plusieurs services en fonction de l’état de votre commande (suivi colis, retour, échange, remboursement…).
Si vous avez déjà passé une commande sur ce site, n’hésitez pas finalement d’exprimer votre avis sur LightInTheBox en commentaire ci-dessous.
