Clavel Assurance met à la disposition de ses adhérents son site officiel www.assurancesclavel.com. Grâce à ce portail web, l’assuré peut payer sa cotisation Hervé Clavel en ligne. Il dispose notamment d’un espace personnel accessible depuis ce site web via lequel il peut réaliser de nombreuses démarches à distance et en toute sécurité.
En effet, cette assurance facilite à ses assurés la gestion de leurs contrats.
Ainsi, pour bénéficier des services numériques que cet organisme vous présente, on vous explique comment accéder à votre espace client facilement et sans rencontrer des problèmes.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.assurancesclavel.com/
Accès à l’espace client Clavel Assurance
À la souscription de son contrat, l’adhérent communique à cette assurance son adresse mail qui correspondra à son identifiant. Ensuite, il est demandé de créer son mot de passe.
Cette démarche est faisable que s’il s’agisse de sa première connexion. Elle consiste à se rendre sur le site officiel de cette assurance, à cliquer sur la rubrique Espace client puis Première connexion et à taper l’identifiant.
Ensuite, l’assuré reçoit un e-mail contenant le lien qui lui permettra de choisir son code confidentiel.
Cette démarche est aussi valable pour réinitialiser le mot de passe.
Il pourra par la suite s’identifier à son espace client.
Néanmoins, si son compte est déjà activé, il pourra directement y accéder. Et ce, en se rendant sur cette interface d’authentification https://clavel.prod-extranet.iga.fr/login et en saisissant ses codes d’accès (identifiant et mot de passe).
En cliquant sur le bouton Se connecter, il sera redirigé vers son espace assuré.
Il retrouvera ainsi toutes les informations liées à son contrat d’assurance auto.
Quels sont les services accessibles en ligne ?
Grâce aux services numériques que cette assurance propose à travers son site officiel, l’adhérent n’est plus obligé de se déplacer pour réaliser certaines démarches. Désormais, il a la possibilité de tout faire à distance et en toute sécurité.
Il suffit de se connecter à son espace personnel pour effectuer ces opérations :
- Consulter et payer ses cotisations,
- Consulter les informations liées à son contrat,
- Résilier ou renouveler son contrat,
- Déclarer un sinistre,
- Réaliser un devis,
- Obtenir des documents et des pièces justificatives,
- Contacter l’assistance en cas de panne ou accident.
Pour en bénéficier, l’adhérent n’est pas demandé de souscrire un abonnement. Ces services numériques sont inclus gratuitement dans le contrat d’assurance.
Comment payer ma cotisation Clavel Assurance en ligne ?
À travers ce portail web, vous pouvez régler vos cotisations facilement et en quelques clics. Évidemment, ce paiement est hautement sécurisé. Pour payer votre cotisation, il suffit de vous rendre sur le site officiel https://www.assurancesclavel.com/ et cliquer sur la rubrique Payer sa cotisation.
Puis, il faut remplir le formulaire en saisissant votre nom, votre prénom, votre e-mail, votre numéro de contrat, votre numéro de dossier ainsi que le total à régler.
Ensuite, vous devez cliquer sur la rubrique Envoyer et suivre les instructions pour valider le paiement de votre cotisation.
Vous allez recevoir par la suite un e-mail qui confirme le paiement de votre cotisation.
Comment contacter Hervé Clavel pour résoudre les problèmes rencontrés sur son site officiel ?
Cette assurance met à votre disposition un service client réactif à toutes vos demandes. Dans le cas où votre espace client est désactivé ou bloqué, n’hésitez pas à demander l’aide de l’assistance.
Également, si vous avez rencontré un problème lors de paiement de votre cotisation, veuillez contacter le support client.
Peu importe le motif de votre demande, un conseiller client est toujours à votre écoute par téléphone au numéro 04 72 66 37 00.
Ce numéro est joignable du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30.
Vous pouvez aussi discuter avec l’assistant virtuel via Chat ou envoyer votre demande en ligne en remplissant le formulaire de contact disponible dans cette page web https://www.assurancesclavel.com/contact/.
