Grâce au service numérique Pesenti Gestion mon compte, vous pouvez gérer votre contrat d’assurance en ligne et en toute sécurité. Pour ce faire, il suffit d’accéder à votre espace personnel en saisissant les codes d’accès que vous ayez reçus lors de la souscription de votre contrat.
Une fois connecté, vous aurez accès à votre tableau de garantie, à vos remboursements, à vos cotisations et à toutes les informations relatives à votre contrat.
Pour en savoir plus sur la démarche d’accès à l’espace client Pesenti Gestion, on vous invite à poursuivre la lecture.
Comment se connecter au compte Pesenti Gestion ?
Tout assuré de cette mutuelle reçoit son identifiant et son mot de passe dès la souscription de son contrat. Ce service numérique est gratuit et inclus dans toutes les offres que cette mutuelle présente. Autrement, pour en bénéficier, la souscription d’un abonnement payant n’est pas requise.
Votre espace personnel est déjà créé et activé. Vous pouvez directement y accéder en procédant comme suit :
Ceci est une capture d’écran du site https://pesenti-gestion.fr/ext-client/
- D’abord, rendez-vous sur le site officiel https://pesenti-gestion.fr/ext-client/.
- Puis, indiquez votre identifiant.
- Ensuite, tapez votre mot de passe.
- Validez votre accès en ligne en cliquant sur le bouton Connexion.
Vous êtes ainsi connecté à votre espace adhérent. Vous pouvez réaliser ces démarches à distance :
- Consulter et suivre vos remboursements,
- Imprimer votre carte Almerys,
- Consulter votre tableau de garantie,
- Réaliser un devis et demander une prise en charge,
- Modifier votre adresse, votre situation familiale et vos coordonnées bancaires.
Impossible d’accéder à l’espace personnel Pesenti Gestion : Que dois-je faire ?
Certains adhérents ne réussissent pas à s’identifier à leurs espaces personnels pour diverses raisons. Il est possible en effet que l’assuré oublie son mot de passe ou perde son identifiant. D’où, il ne peut plus se connecter à son compte.
Il se peut aussi que ce compte soit bloqué, inactivé ou inaccessible.
Réinitialisez votre mot de passe oublié
En cas d’oubli de votre mot de passe, vous pouvez facilement le réinitialiser. Et ce, en cliquant sur le lien Mot de passe oublié et en indiquant votre identifiant.
Vous allez recevoir un nouveau mot de passe par e-mail. Il se peut que la réception de cet e-mail prenne quelques minutes. Veuillez ainsi patienter.
Contactez le service client pour retrouver l’accès à votre compte
Dans le cas où vous n’avez pas reçu votre nouveau mot de passe et si votre compte est inaccessible, veuillez demander l’aide de l’assistance. Vous ne pouvez pas résoudre ce problème vous-même.
Un conseiller client sera à votre écoute par téléphone au numéro 04 78 42 7316. Il traitera aussi toutes vos demandes d’aide que vous envoyez par e-mail à gestion(@)pesenti-gestion.fr.
Il vous aidera par la suite à accéder à nouveau à votre espace assuré.
