Sur la plateforme Yellow Card, vous pouvez accéder à votre compte pour acheter et vendre des crypto-monnaies en toute sécurité.
Votre espace personnel vous permet aussi d’effectuer des paiements transfrontaliers facilement. Encore, vous avez la possibilité d’envoyer de l’argent au-delà des frontières en quelques instants grâce au service Yellow Pay.
Cette plus grande plateforme d’échange de crypto-monnaie en Afrique vous propose également plusieurs autres services numériques.
Pour les découvrir et en profiter, connectez-vous à votre compte en utilisant vos codes d’accès. D’ailleurs, il est assez simple de vous authentifier à l’aide de votre numéro de téléphone.
Nous vous renseignons déjà sur la procédure détaillée d’accès à votre espace Yellow Card dans la suite de ce guide.
Démarche de connexion à mon compte Yellow Card
En accédant à votre compte sur cette plateforme, vous bénéficiez d’une variété de services facilitant l’échange de crypto-monnaie.
Cette plateforme vous propose un taux compétitif sans aucun frais inutile. Encore, sur ce site, vous pouvez effectuer vos transactions super rapides partout en Afrique.
Pour bénéficier de toutes ces fonctionnalités, connectez-vous à votre compte en appliquant la démarche suivante :
- Visitez le site web https://yellowcard.io/fr/.
Ceci est une capture d’écran du site https://yellowcard.io/fr/
- Sélectionnez par la suite le menu « Se connecter » se trouvant en haut et à droite de l’écran.
- Ainsi, vous êtes redirigé vers le formulaire de connexion. Tapez donc votre numéro de téléphone et votre mot de passe.
- Puis, confirmez votre identification en appuyant sur le bouton « Se connecter ».
De cette façon, vous êtes bien connecté à votre espace personnel. Il est désormais possible d’échanger vos crypto-monnaies en toute sécurité tout comme en vous connectant à votre comtpe Coinhouse.
Accéder à mon compte depuis l’application mobile
Pour plus de simplicité d’utilisation, YellowCard vous propose également une application mobile offrant les mêmes fonctionnalités du portail.
Ainsi, l’échange de crypto-monnaie est à votre portée en quelques clics sur votre smartphone. Vous pouvez donc vous connecter à votre compte et profiter de tous les services digitaux à tout moment.
Ceci est faisable en téléchargeant l’app gratuitement disponible sur Google Play Store et App Store.
Ensuite, identifiez-vous en saisissant votre login ainsi que votre mot de passe dans les champs réservés. Puis, validez votre authentification.
Ceci vous permet donc d’acheter, vendre, envoyer et recevoir vos crypto-monnaies aisément là où vous êtes depuis votre appareil mobile.
Comment résoudre les problèmes de connexion à mon compte Yellow Card ?
Dans le cas où votre accès est bloqué, vous pouvez résoudre le problème par vous-même.
Premièrement, essayez de vous reconnecter en vérifiant les codes d’accès que vous avez saisis.
Deuxièmement, et si le problème persiste encore, pensez à réinitialiser votre mot de passe. Ainsi, vous pouvez vous connecter de nouveau.
Récupérer mon mot de passe
En cas de perte de votre code secret, vous pouvez facilement le réinitialiser. Ceci est faisable en appuyant sur le lien « Mot de passe oublié » figurant en bas de la page de connexion.
Laissez-vous guider par la suite afin d’enregistrer votre nouveau code confidentiel. Ceci vous permet donc de retrouver l’accès à votre comtpe.
Contacter le service client Yellow Card
Si vous n’arrivez pas encore à surmonter les difficultés de connexion que vous affrontez, demandez l’aide du service client de la plateforme.
Vous pouvez contacter les conseillers en ligne à travers le chat en ligne. Pour ce faire, sélectionnez la bulle de communication se trouvant en bas et à droite de la page d’accueil du site.
Ou encore, vous pouvez transmettre vos demandes par courriel en les envoyant à l’adresse suivante hello(@)yellowcard.io.
De cette manière, les assistants vous fourniront toutes les instructions ainsi que les astuces à appliquer pour réussir votre authentification.
