Houzz est le site de référence pour les professionnels et les amateurs de la décoration d’intérieur et d’aménagement. Cette plateforme propose des photos des idées, des trucs et astuces d’architecture, décoration des chambres, etc.
Suivez notre guide pour trouver les étapes de connexion à votre espace personnel en ligne et comment joindre le service client pour toute demande d’aide.
Plateforme officielle houzz.fr
Comment accéder à mon compte Houzz ?
Pour s’authentifier et accéder à votre espace client, suivez les étapes indiquées ci dessous :
- Rendez-vous sur le site « www.houzz.fr ».
- Cliquez sur la rubrique « Mon compte » en haut de la page à droite.
- Renseignez votre nom d’utilisateur ou votre adresse email en tant que login ainsi que votre mot de passe dans les champs demandés.
- Vous pouvez cocher l’option « Rester connecté » pour que la session reste active.
- Cliquez sur le bouton « Se connecter » pour accéder. Sinon, vous pouvez cliquer sur le bouton « Recevoir in lien pour me connecter » afin de recevoir un lien à travers lequel vous aurez la possibilité d’accéder.
NB : Vous pouvez vous connecter plus rapidement, à travers votre compte Google ou Facebook, si vous l’avez utilisé pour vous inscrire.
Formulaire d’identification Houzz
Connexion Houzz Pro :
Il est possible de se connecter via un compte Pro après avoir souscrit via le formulaire d’inscription dédié aux professionnels et qui est payant. Vous pouvez consulter les tarifs sur le site web officiel.
J’ai oublié mon mot de passe :
Ne vous inquiétez pas, car il est possible de récupérer votre compte en suivant cette simple démarche :
- Accédez à l’interface d’authentification, après avoir cliqué sur la rubrique « Mon compte ».
- Au-dessous du formulaire d’identification, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
- Dans la fenêtre qui va apparaitre, mettez votre adresse email associée à votre compte dans le champ vide et cliquer sur « Continuer ».
Dans quelques instants, vous allez recevoir un email avec un lien de réinitialisation de mot de passe. Cliquez sur ce lien et définissez votre nouveau code secret.
Télécharger l’application mobile gratuitement :
Pour pouvoir accéder à tout moment et n’importe où, depuis votre mobile, vous pouvez télécharger l’application Houzz sur votre smartphone Android ou iOS. Cette application est disponible depuis les boutiques Google Play et App Store.
Nouveau client ? Inscrivez-vous :
S’il s’agit de votre première visite à cette plateforme de décoration, vous devez commencer par créer votre espace privé en suivant ces étapes :
- Accédez au site officiel.
- Cliquez sur la rubrique « Se connecter ».
- En bas du formulaire de connexion, cliquez sur le lien « Inscrivez-vous dès maintenant ».
- Dans le l’interface d’inscription, remplissez les champs vides : Votre adresse email et un mot de passe.
- Confirmez l’ouverture de votre compte en cliquant sur « S’inscrire ».
NB : Il est possible aussi de s’inscrire, depuis l’interface d’inscription, en cliquant sur « Continuez avec Facebook » ou sur « Continuer avec Google ».
Comment créer un dossier d’idée Houzz ?
Un dossier d’idées est un espace dans lequel vous stockez les idées favoris que ce soit des photos, des discussions, etc.
- Enregistrement des photos : Vous devez passer le souris sur la photo et cliquer sur « Sauvegarder ».
- Sauvegarde des professionnels : Il suffit juste de cliquer sur « Sauvegarder » sous la photo de profil.
- Sauvegarde des discussions : En cliquant sur le bouton « Sauvegarder » située à la fin de la discussion, juste à côté de « Envoyer ».
- Enregistrement des articles : De la même manière, Cliquez sur le bouton « Sauvegarder » sous le titre de l’article.
Après avoir cliqué sur le bouton « Sauvegarder », une fenêtre va s’ouvrir. Choisissez le nom du dossier souhaité pour l’enregistrement.
Contact de service client en France :
Vous avez des questions à poser ? Vous voulez donner un avis ou suggestion ? N’hésitez pas à joindre le service à la clientèle Houzz France :
- En adressant un courriel : Il n’y a pas d’adresse email direct sur laquelle on peut envoyer un courriel électronique. Par contre, vous pouvez utiliser le formulaire de contact sous la rubrique « Contactez nous ».
- En envoyant un courrier : Par voie postale, en recommandé avec un accusé de réception, à cette adresse postale :
Houzz Inc. 285 Hamilton Avenue
Palo Alto, CA 94301
- Via les réseaux sociaux : Cette plateforme est active sur plusieurs réseaux sociaux tels que Facebook, YouTube, Twitter. Vous pouvez les rejoindre via ses pages officiels et s’échanger avec un chargé à la clientèle.
