Jemabonne.fr est le site officiel d’abonnement presse de CMI France. Il propose des offres d’abonnement magazine à prix attractifs sur tous les magazines du groupe Lagardère (féminins, Art & Décoration, Elle, people, Télé 7 Jours, Paris Match, cuisine, Disney, TV, actualités et loisirs..) en versions numériques et papiers.
Découvrez dans ce tutoriel comment faire une inscription en ligne sur ce site et comment accéder à votre espace client je mabonne, ainsi que comment joindre leur service client.
Comment créer un compte personnel jemabonne.fr ?
Pour ouvrir un compte privé en ligne sur le site de l’enseigne, vous devez suivre ces étapes :
- Rendez-vous sur le site officiel « www.jemabonne.fr ».
- Cliquez sur la rubrique « Mon espace Client » en haut de la page d’accueil à droite.
- Cliquez ensuite sur « Inscription ».
- Vous serez redirigé vers le formulaire d’inscription. Renseignez les champs demandés : Votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, date de naissance, adresse e-mail, mot de passe… Et choisissez votre centre d’intérêt.
- Validez la création du compte.
Et voilà, une fois votre compte est créé avec succès, vous pouvez gérer vos abonnements et vos informations personnelles, suivre l’acheminement des numéros, etc.
Se connecter à mon compte jemabonne :
Une fois vous êtes souscrit sur le site, vous pouvez accéder à votre espace client en procédant comme suit :
- Rendez-vous sur la plateforme officielle « jemabonne.fr ».
- Cliquez sur la rubrique « Mon espace client » puis sur « Connexion ».
- Faite entrer votre identifiant et votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Validez l’accès en cliquant sur « Connexion ».
Vous pouvez ainsi bénéficiez de plusieurs avantages en ligne tels que régler vos paiements, lire votre magazine en version électronique, etc.
NB : Lors de la création de votre compte en ligne, vous aurez un numéro d’abonné qui est présent sur le film en plastique de votre magazine en version papier. Sinon aussi, vous pouvez le trouver dans votre contrat d’abonnement.
Problème de connexion, comment le résoudre ?
En cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe, il suffit de suivre cette démarche afin de récupérer votre compte Jemabonne :
- Accédez au site officiel « https://jemabonne.fr ».
- Cliquez sur la rubrique « Mon espace client » puis sur « Connexion ».
- Cliquez sur le lient « mot de passe oublié ? » en bas du formulaire de connexion.
- Tapez votre adresse e-mail dans le champ demandé et confirmez.
Votre demande sera traitée par le service technique du site et vous aurez un nouveau mot de passe.
Le service à la clientèle Je mabonne : Adresse et contact
Vous voulez demander des renseignements ou vous rencontrez des soucis ? Vous souhaitez déposer une réclamation ou faire une résiliation ? N’hésitez pas de contacter l’équipe d’assistance de votre distributeur via ces moyens de contacts :
- Par téléphone : En appelant le numéro « 01 75 33 70 39 », un conseiller vous répondra et prendra en charge votre demande. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h.
- Via le formulaire de contact : Sur le site de l’enseigne sous la rubrique « Nous contacter » en bas de la page d’accueil puis en cliquant sur « par email ».
Par voie postale : Vous pouvez envoyer un courrier en recommandé avec un accusé de réception à l’adresse suivante :
Services des abonnements
CS 50002
59718 Lille Cedex 09