I+élève est une plateforme virtuelle qui permet aux enfants de consulter les activités et les cahiers de classe en ligne. Les enseignants des écoles primaires peuvent à leur tour interagir avec leurs élèves à distance.
En effet, en accédant à cet espace interactif, votre enfant peut participer aux cours disponibles sans avoir besoin de se déplacer.
À travers ce tutoriel, nous vous présentons la démarche à suivre pour accéder à votre compte I+ élève en seulement quelques clics.
Comment se connecter à mon espace I+élève ?
En accédant à espace élève, votre enfant aura la possibilité d’accéder aux animations proposées par ses enseignants.
En effet, pour aider votre enfant à participer à cette plateforme et accéder à son espace d’apprentissage, il vous suffit de suivre cette démarche :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site https://www.iplusinteractif.com/primaire/login.
- Vous serez redirigé automatiquement vers une interface de connexion, entrez votre code du groupe, votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.iplusinteractif.com/
- Validez votre demande d’accès élève en cliquant sur le bouton « Connexion« .
Et voilà, c’est fait, votre enfant est automatiquement connecté à son compte. Il peut ainsi retrouver toutes les données transmises par ses enseignants. Aussi, tous les cahiers Chenelière Éducation utilisés en classe sont disponibles dans son espace personnel.
Accès I plus interactif impossible : Que faire ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace élève, vérifiez vos codes d’accès. En cas d’oubli de vos codes d’identification, vous ne pouvez malheureusement pas les récupérer en ligne.
Cependant, vous pouvez demander à votre enseignant de vous transmettre vos codes d’accès.
Si votre compte est bloqué, vous pouvez dans ce cas joindre le service client de la plateforme.
S’inscrire sur la plateforme I+élève
S’il s’agit de sa première visite, chaque élève obtient au début de l’année scolaire ses codes d’accès (Code du groupe, adresse e-mail et mot de passe) auprès de son enseignant. Il n’a pas besoin de s’inscrire à cet espace virtuel.
Contacter support à la clientèle de la plateforme
Pour résoudre les problèmes d’accès à votre compte ou pour poser une question d’ordre général, il est facile d’entrer en contact avec le support client de l’espace éducatif.
En effet, vous pouvez joindre la plateforme en ligne en accédant sur le site https://www.cheneliere.ca, puis appuyez sur le menu « Soutien technique » tout en bas de la page d’accueil du site. Vous serez redirigé vers un formulaire de contact, remplissez-le par toutes les informations demandées puis envoyer votre demande en appuyant sur le bouton « Soumettre ».
Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.
Vous pouvez aussi entrer en communication avec un conseiller par téléphone en composant ce numéro : 1 877 471-0002.
