Dans le but d’être toujours à vos côtés, BH Assurance se dirige vers la digitalisation de ses services. Et ce, en mettant en place l’espace adhérent Wininti.
Cet espace personnel accessible 24h/24 et 7j/7 vous permet de générer votre devis en quelques clics. Il facilite aussi la souscription d’un contrat d’assurance auto, habitation ou voyage.
Votre espace adhérent vous offre également plusieurs autres fonctionnalités facilitant l’interaction avec votre assurance.
Pour en profiter, il suffit de vous connecter sur le site web de l’assurance ou sur l’application mobile.
Et pour vous aider à y arriver, nous mettons à votre disposition ce tutoriel de connexion. Poursuivez alors la lecture afin de savoir comment accéder à votre compte BH Assurance.
Les fonctionnalités proposées par l’espace adhérent Wininti
Le principal objectif de l’assurance est d’être à vos côtés ainsi que vous faciliter vos démarches. L’espace client vous fournit plusieurs services digitaux permettant d’atteindre cet objectif, à savoir :
- Génération d’un devis en ligne.
- Souscription des contrats d’assurance auto, habitation ou voyage à distance.
- Déclaration et suivi d’un sinistre.
- Consultation des remboursements de santé et des bulletins de soin.
- Communication avec un conseiller BH en cas de besoin.
- Mise à jour des informations personnelles.
Étapes de connexion à mon espace adhérent BH Assurance
Vous pouvez facilement accéder à votre compte et bénéficier des services numériques qu’il offre. La démarche est assez simple et réalisable en quelques instants.
Vous n’avez qu’à appliquer les instructions suivantes :
- Rendez-vous sur le site web https://bh-assurance.com/.
Ceci est une capture d’écran du site https://bh-assurance.com/
- Sélectionnez le menu « Mon espace Wininti ».
- Sur la page de connexion qui s’affiche, tapez votre identifiant et votre mot de passe.
- Validez par la suite votre authentification en appuyant sur le bouton « Se connecter ».
Une fois que vous avez appliqué ces étapes, vous accédez avec succès à votre espace perso. Désormais, vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités digitales qu’il offre tout comme en vous connectant à votre compte Securycar.
Se connecter à mon compte depuis l’application mobile Wininti
L’application Wininti by BH Assurance est gratuitement disponible pour les smartphones Android ainsi qu’iOS. Vous pouvez la télécharger aisément sur votre appareil mobile.
De cette façon, tous les services numériques de l’assurance seront à votre portée. Alors, et pour vous identifier depuis l’application mobile, installez-la sur votre téléphone.
Ensuite, et en l’ouvrant, le formulaire d’authentification s’affiche directement.
Ceci est une capture d’écran de l’application Wininti by BH Assurance
Saisissez donc vos codes d’accès sur les champs réservés.
Puis, finalisez votre connexion en appuyant sur le bouton « Se connecter ».
Le tour est ainsi joué. Vous êtes bien connecté à votre espace adhérent BH. Maintenant, les fonctionnalités de l’assurance sont toutes dans vos poches.
Je n’arrive pas à me connecter, que faire ?
Parfois, certains utilisateurs affrontent des problèmes d’accès à leur compte en ligne. Si vous faites face également à cette difficulté, ne vous inquiétez pas. Ceci est probablement dû à une faute de saisie de l’un de vos codes d’accès.
Dans ce cas, et pour remédier à ce problème, veuillez ressayer de vous connecter en saisissant soigneusement vos identifiants.
En revanche, si vous les avez oubliés, nous vous suggérons d’utiliser l’outil de réinitialisation. Par contre, si vous ne parvenez pas à résoudre le problème par vous-même, pensez à demander l’aide du service à la clientèle.
Récupérer mon mot de passe
En cas de perte de votre code confidentiel, vous pouvez facilement le réinitialiser. Ceci est faisable en appuyant sur le lien « Mot de passe oublié ? » figurant en bas de la page de connexion.
On vous demande par la suite de taper votre matricule fiscale ou votre CIN. Puis, laissez-vous guider pour enregistrer votre nouveau code secret.
Contacter le service client BH Assurance
Dans le cas où votre accès est encore bloqué, contactez le service client de l’assurance pour solliciter son aide.
Pour ce faire, vous avez la possibilité d’utiliser le contact téléphonique en composant le numéro +216 71 184 200.
Encore, le support à la clientèle est joignable par mail à travers l’adresse suivante commercial(@)bh-assurance.com.
Il est de même possible de transmettre vos messages sur internet à l’aide du formulaire de contact disponible sur la page suivante https://bh-assurance.com/contact.
Alors, vous pouvez choisir l’un de ces moyens de contact pour échanger avec les chargés à la clientèle, poser vos interrogations ou demander l’aide.
Les conseillers seront toujours ravis de répondre à toutes vos questions.
